Over flip1953

@Ingrid1964  schreef: Dat zal hun niet lukken hier onderuit te komen ik ben al klant van eerste uur dat telenet bestond , helaas nu handicap .maar ik buiten sociaal tarief nog diensten bij hun  Je moet de hersenspinsels van @luc55 (een willekeurige Telenet klant) ook niet als waarheid aanzien  ... Meer weergeven

Van die 1 nov staat nu op de website van Telenet is een promo  De oude formule is rond de 70 euro  Let wel op de extra zakken op de tv box gebruiken veel internet  Gewoon tv kijken en terug vragen via epg worden niet geteld de rest wel  Nieuwe formule 56 euro + tv 20 euro 76 euro  https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/je-gegevens-aanpassen/je-abonnement/de-infofiches-van-telenet    ... Meer weergeven

  Zie mijn screenshots van de opvolging bij Proximus. Dit vind ik raar en maak ik me dus druk over of er soms iets mis ging aan de kant van Proximus.   Sinds 8 oktober, direct nadat Telenet winkel nummeroverdracht opvroeg, staat er een COMMERCIËLE AANVRAAG open (kwam later bij te staan dat ze meer tijd nodig hadden)   12 oktober kwam er een TECHNISCHE VRAAG erbij (Datum verandert niet en blijft op vandaag staan)   19 oktober, nu staat er ineens niets meer open in de opvolging bij Proximus.   Telefoon werkt nog gewoon via Proximus. Maar ik weet dus nu niets, zijn ze er nog eraan bezig of verdween soms het hele nummeroverdracht-dossier nu ook bij Proximus.    Ps, er staat geen enkele andere vraag of bestelling open bij Proximus die ik stelde. De melding van afgewerkt bestelling/vraag … dit betrof het opzeggen van internet bij Proximus op 23 april (werd ook per mail bevestigd en daadwerkelijk afgesloten/opgezegd) ... Meer weergeven

@Jvux  schreef: Ik zal nog maar eens een klachtenmail mogen opmaken. En de diensten stopzetten. Is dat een dreigement? Of een belofte? Hoeveel keer ik dat zinnetje al gelezen heb hier op Netweters is ontelbaar, maar ik denk niet dat Telenet wakker ligt van jouw dreigement 🤔. Wel als iedereen die al beloofd heeft om te vertrekken het werkelijk zou doen, dan zou er misschien een belletje rinkelen? ... Meer weergeven

Je kunt schade of een defect aan de infrastructuur van Wyre (zoals kabels, buizen of kastjes) direct melden via het volgende telefoonnummer:  Telefoonnummer: 015 666 555 (bereikbaar 7 dagen op 7) Online contact: Via het Contactformulier - wyre bron: Veelgestelde vragen | Wyre Wat te doen bij schade aan buizen, kabels en kastjes van Wyre: https://www.wyre.be/sites/default/files/2025-03/250304_WYRE_Folder%20Schade_NL_v01.pdf  ... Meer weergeven

Telenet moet 1 x per jaar op je maandelijks factuur vermelden of je het juiste product gebruikt dat bij jou past. Dat trekt op niks! Ik heb One for 1 dat ik met 2 gebruik. (dankzij de gratis data-sim en "prijs volgens verbruik"). Wat doet Telenet. Die geeft een advies voor elk product apart dat in je pakket (One) zit. Hierdoor raden zij aan bij 5 van de 6 onderdelen over te stappen naar een product dat "beter" bij mij past. Als ik dit zou doen zou mijn maandelijkse rekening van € 92 naar € 116 euro gaan!!! Dus afblijven!!! Tel dus eerst heel goed uit voor je contact neemt met Telenet anders "rijden ze je van hier tot in Tokio". ... Meer weergeven

Dank u @ChristofM  voor het antwoord. Hier ben jij de pianist en je moet spelen met een piano met valse noten. Op pianisten schiet ik niet. Mijn scubjectieve conclusie (pleonasme want mijn is per definitie subjectief): dit is interne zware sabotage. Niet van iemand onderaan, maar van de top. Mij maak je niet wijs dat er geen bekwame medewerkers zijn. De citroen moet verder geperst worden. De koe moet nog meer gemolken worden. De afgang kan tergend traag gaan.  Met zulk beleid is het begrijpelijk dat er onvolledige communicatie is. Ik denk dan aan al de medewerkers van Telenet die het goed voorhebben met hun werkgever.  ... Meer weergeven

@Master-Magic  schreef: @FilipD  Ik had al de indruk dat er op de kabel een upgrade bezig is voor internet tot freq 1000, om de bandbreedte wat te versoepelen met de andere providers dat meeliften op de kabel. Op mijn node zie ik enkele verschuivingen: Op de plaats waar er vroeger 4 VOD kanalen stonden, zijn deze nu verminderd naar 2 DVB-C kanalen (530 MHz en 538 MHz) Hierdoor zijn er 2 Docsis 3.0 kanalen bijgekomen: kanaal 39 (514 MHz) en kanaal 41 (522 MHz) Er is één Docsis 3.1 OFDM kanaal bijgekomen: 863.975 - 979.975 MHz Hiermee is de totale (gedeelde) capaciteit op mijn node lichthes verhoogd van ruwweg bruto 3-3.5 Gbps naar ongeveer 4-4.5 Gbps (extra 800-1.000 Mbps) Waarschijnlijk is dit de verhoging die @FilipD bedoelde in de vorige post (frequentie tot 1Ghz). Maar gezien "de grote Netwerf" het Wyre netwerk klaarstoomde voor 1.2Ghz is dat wellicht de volgende stap? Noteer dat we hier nog altijd over Docsis 3.1 spreken. Docsis 4 is voor mij een illusie. Het upgraden van versterkers, verdeelkasten, klantenaanlsuitingen om het spectrum nog verder te verhogen naar 1.8GHz is een gigantsiche en dure operatie, en Telenet (Wyre) kan zijn geld beter steken in de versnelde uitrol van FttH in plaats van het "reanimeren" van de coax.  Glasvezel lost het capaciteitsprobleem in de node immers fundamenteel op, zonder het kunst- en vliegwerk van telkens weer nieuwe frequentieplannen. my 2 cents 🤔     ... Meer weergeven

Ik heb inderdaad de nieuwste Telenet-modem, de F@ST3896LG-TN. Ik heb ondertussen ook al meerdere keren via de chatbot en met medewerkers via chat contact gehad. Het probleem is net dat die automatische controles meestal zeggen dat alles in orde is, terwijl de jitter en packet loss op dat moment duidelijk zichtbaar zijn in mijn eigen metingen en tijdens gaming. Daarom heb ik niet veel vertrouwen meer in alleen zo’n korte automatische modemcheck. Ik zou liever hebben dat iemand de verbinding over langere tijd bekijkt of dat er een echte netwerktechnieker komt die ook de lijn, het aftakpunt en eventueel de node kan controleren. Mijn eigen coaxkabel is ondertussen vervangen en rechtstreeks via UTP op de modem blijft het probleem aanwezig. ... Meer weergeven

Vandaag gelezen dat Netflix niet stil zit  Het gaat er hard aan toe  https://www.hln.be/wk-voetbal/spanjaarden-moeten-vanaf-nu-betalen-voor-het-wk-voetbal-netflix-koopt-exclusieve-uitzendrechten-voor-jubileumeditie-in-2030~a77f1dc4/    ... Meer weergeven

Je hebt de modem toch vervangen of moet dit nog gebeuren  Er zijn af en toe foutjes gebeurt door dat ze de verkeerde modem hebben werkt het niet  F@ST3897LG-TN  deze is de laatste modem versie  ... Meer weergeven

Je krijgt een e-mail daar staat duidelijk in wat je moet doen  Zo als bij veel mensen moet je niet veel doen  Maar wel je mail lezen en je spam map controleren  Vanaf je toestel binnen geeft is het weg voor altijd of opstuurt  ... Meer weergeven

@Annekelief  Ik denk niet dat docsis 4.0 zal ingeburgerd worden bij Telenet, ze spelen zoveel mogelijk op fiber en doordat ze de dvb-c zenders gaan verwijderen tegen of rond 2030 om het internet stabieler en sneller te maken zal dit goedkoper zijn dan bij elke klant die niu te vervangen,  het kan zelf sneller als we een krantenartikel mogen geloven dat tegen begin januari 2027 alle digicorders en digiboxen zullen uitgezet worden. al is er geen bevestiging door Telenet alsnog geweest, dus dat krantenartikel is mogelijks alsook foute info. het krantenartikel dat hier gepost is is ook meer een reclame stunt om geen juiste info te vermelden. kranten artikels zijn soms heel fout en zonder juiste opzoekingen van de schrijver van het artikel. ... Meer weergeven

Ik heb ondertussen via de telenet winkel een tv-box met coax aansluiting. Maar ook deze geeft hetzelfde probleem. Heb dan een oude tv gebruikt als testcase. Deze heb ik 6 maanden geleden vervangen omdat die juist problemen gaf met de aansluiting voor extern geluid. Ook op die tv was er naar verloop van tijd audio-drift. Tenzij de tv door de kapotte functie opnieuw de soundbar herconnecteerde, dan werd de lag gereset. Dan heb ik de tv-box via optische kabel verbonden met de soundbar (want deze versie heeft wel nog een audio output), maar ook hier audio drift na verloop van tijd. Ik kan dus enkel concluderen dat om onduidelijke reden de soundbar het probleem is doordat die het signaal van de tv-box niet correct kan blijven verwerken. Ik probeer deze week nog een andere soundbar te versieren (die heb ik niet op overschot) en hopelijk verhelpt dat het probleem. Ik vind het wel echt onbegrijpelijk dat blijkbaar de software van de tv-box iets speciaal doet wat zelfs mijn ps4, google chrome, ... niet doen. ... Meer weergeven