Over flip1953

Ouders kijken vooral live tv, mijn moeder maakt nogal wat gebruik van terugkijk tv ook en soms eens iets opnemen, dus daar is ze wel mee vertrouwd. Ik neem aan dat deze werking nietveel verschilt op een tv box ipv digicorder? Nu ik zou sowieso wachten tot alle opnames zijn bekeken. Ik denk dat het ook best is om abbo van ouders stop te zetten ivp over te nemen, omdat wanneer ik dan nieuw op mijn naam neem we automatisch tv box krijgen en wss ook nieuwe modem aangezien die verouderd is. Het abbo stopzetten dat kan gewoon via die 0800 nr denk ik of via formulier in te vullen online. ... Meer weergeven

Uw kunt misschien mijn tests waardeloos vinden. Maar ik elk geval heb ik bewezen dat een IP box die compatible is met Android of Google TV een betere oplossing is. Er is een uitzondering en dat is als er zenders zijn die je wenst te zien die niet beschikbaar zijn op de app. En ik denk niet dat die informatie waardeloos is. ... Meer weergeven

@janne_manWat dacht je? Ik heb geen argumenten meer, dan schakelen we de juridische kwalificatie "eerroof" in om me te proberen intimideren? Hahaha, dat zal niet lukken. Je begrijpt hopelijk zelf wel dat twee internetabonnementen op één adres om één tv-decoder te kunnen gebruiken totaal absurd is. Telenet dwingt klanten met een Digicorder die een superieur fiber-internetabonnement bij een andere operator hebben dus een extra internetabonnement te kopen dat totaal nutteloos is. Misschien moet je eens eerlijk toegeven dat deze manier van handelen waarbij Telenet klanten wijsmaakt dat de TV-box via internet functioneert, maar dan uitsluitend via "internet van Telenet" zuiver bedrog is. De klant dwingen een nutteloze dienst aan te schaffen op basis van onjuiste of oneerlijke informatie is een verboden handelspraktijk. ... Meer weergeven

Hebben jullie dit doorgeven via telenet whatsapp Zou het nog eens doorgeven met zo veel mogelijk info dat jullie er problemen mee ondervinden Geef ook aan welk toestel je gebruikt zo veel mogelijk info en foto's https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/mytelenet-help/chat-via-whatsapp.html   ... Meer weergeven

@janne_manWat dacht je? Ik heb geen argumenten meer, dan schakelen we de juridische kwalificatie "eerroof" in om me te proberen intimideren? Hahaha, dat zal niet lukken. Je begrijpt hopelijk zelf wel dat twee internetabonnementen op één adres om één tv-decoder te kunnen gebruiken totaal absurd is. Telenet dwingt klanten met een Digicorder die een superieur fiber-internetabonnement bij een andere operator hebben dus een extra internetabonnement te kopen dat totaal nutteloos is. Misschien moet je eens eerlijk toegeven dat deze manier van handelen waarbij Telenet klanten wijsmaakt dat de TV-box via internet functioneert, maar dan uitsluitend via "internet van Telenet" zuiver bedrog is. De klant dwingen een nutteloze dienst aan te schaffen op basis van onjuiste of oneerlijke informatie is een verboden handelspraktijk. ... Meer weergeven

@Master-Magic @luc55 Ondertussen hebben we de bevestiging gehad dat je als klant in je TV-abonnement betaalt voor toegang tot het zenderaanbod, niet voor toegang tot de technologie. Eigenlijk dekt de naam 'TV-abonnement' de lading beter dan 'kabelabonnement'. Zonder dit abonnement heb je geen content op je TV-box IP.  @flip1953 zijn uitleg hierboven kwam dus grotendeels op hetzelfde neer. 😉 ... Meer weergeven

Eigenlijk is het zeer goed die 2 weken om de klant te beschermen als er geen geld is worden de diensten vlugger geblokkeerd En na 2 weken kan de klant zelf stop zetten en de kleine schuld afbetalen Pas op dat te laat betalen wordt bijgehouden en veel data wordt door geven aan andere bedrijven en kan later een probleem geven ... Meer weergeven

@janne_man toch wel, als ze nu kabels besteld hadden bij die firma aan een voordelige prijs moeten ze nu in het buitenland alles bestellen aan kabels en dat kan duurder uitvallen, maar dat geld voor elke fiber aanlegger in belgie, die firma was volgens berichten de enige fabriek in belgie dat dit maakte, was gelegen in Wallonië, dus daar weer een aantal mensen hun job kwijt ook. niet zo positief voor belgie hé 😉  ... Meer weergeven

Deze winkel levert boven en sluit aan Zorg er voor dat de tv Android TV of Google TV heeft dan heb je de chromecast  tv niet nodig https://www.vandenborre.be/televisie/lcd-led-oled-tv Als je vraagt zetten ze de app's er ook op de tv Zorg dat je paswoorden bij de hand hebt ... Meer weergeven

Laat ons hopen dat het begin mei niet opnieuw opduikt maar dat het dit keer blijvend opgelost is. Fingers crossed 🤞 ... Meer weergeven

In iedergeval is het nu al weg! Nu is het alleen maar via tv box. Allee zo is het toch bij ons😅 ... Meer weergeven

@Martin ligt gewoon aan de gebruikte server van telenet en langs waar de test lijn allemaal gaat, heb met fiber ook eens getest op telenet en haalde veel minder snelheid dan via proximus dat voor mij de fiber verdeelt. dus zo een test doe je best verschillende dagen en soms eens een andere optie ook van testen (orange bv of proximus of nog een andere). je test best eens via Nperf ook https://www.nperf.com/nl/ of via de app van Nperf ... Meer weergeven

We begrijpen zeker en vast jouw frustratie, @gdlm_. Het is absoluut niet de bedoeling dat er dingen worden gewijzigd aan jouw abonnement zonder jouw toestemming en we vinden het spijtig om te lezen dat dit toch gebeurde. Ook jammer om te lezen dat je bij de verderzetting van het gesprek niet het gevoel kreeg goed geholpen te zijn. Het is uiteraard spijtig dat je met dat gevoel zit na een chatgesprek met ons. Momenteel zal je door de huidige werkwijze via chat inderdaad met verschillende medewerkers spreken. Daarentegen is het niet de bedoeling dat er "snel-snel" geantwoord wordt op jouw bericht zonder dat je echt een antwoord krijgt op jouw vragen.  Je hoort wel een volledig overzicht te krijgen met de prijs erbij wanneer er iets gewijzigd werd aan jouw abonnement. Kan je dit misschien verder toelichten in een privébericht naar @Moderator? Het klopt dat De Netweters een platform is waar klanten of andere tech enthusiasts elkaar kunnen helpen. Daarnaast zijn de aanwezige moderatoren en expert moderatoren wel Telenet-werknemers die wanneer dit nodig blijkt intern zaken na kunnen vragen of door kunnen geven. We zouden, mocht jij dit uiteindelijk toch nog willen, graag jouw feedback intern doorgeven zodat dit op kan genomen worden. Daarvoor mag je een bericht met jouw klantgegevens en wat meer info over het gesprek (eventueel screenshots) sturen naar @Moderator. Zo beschikken we over de nodige informatie om dit verder op te pikken! Laat gerust iets weten.   Verder wil ik ook aan iedereen vragen om op dit platform steeds respectvol te zijn tegenover andere leden. We willen dat dit voor iedereen een aangename en toffe omgeving is!  ... Meer weergeven

Aangezien ik sinds de aanpassingen van hierboven geen problemen meer heb gehad, vermoed ik dat dit de echte oplossing was, dus ik zal deze markeren als oplossing ... Meer weergeven