Over flip1953

We hebben de reacties die specifiek gaan over de FUP voor het nieuwe Turbo abonnement afgesplitst van het oorspronkelijke onderwerp 'Telenet Turbo snelheid wordt niet gehaald'. Zo blijft het overzichtelijk en kan het initiële onderwerp blijven focussen op het niet halen van de download- of uploadsnelheid. ... Meer weergeven

@raverke95  schreef: Volgens mij is hij zelfs wel wat groter dan de nieuwste Telenet TV-Box. Google TV Streamer 4K Lengte: 16,2 cm Breedte: 7,6 cm Hoogte: 2,7 cm TV-box IP Lengte: 7,8 cm Breedte: 7,8 cm Hoogte: 1,5 cm   ... Meer weergeven

Inderdaad, zal wel een keertje in orde komen, maar intussen toch weken dat je quasi geen connectie hebt tijdens de avonduren. Ik hoor de buren ver en dichtbij ook klagen, bij bellen naar Telenet krijgt iedereen een ander antwoord. En worden er zelfs techniekers gestuurd om het probleem thuis op te lossen. Ik begrijp wel vanwaar die congestie komt, maar communiceer dan toch. Nu zit iedereen savonds gefrustreerd zijn modem te resetten enz.  Bandbreedte van 10mbps tijdens die uren, daar zou ik blij mee zijn, maar helaas met momenten net 1.  Dat gezegd zijnde, gisteravond was er geen probleem, dus duimen maar. ... Meer weergeven

De modem en omvormer bevinden zich allebei in de garage, op een kleine meter van mekaar. De eerste wifi-pod staat op +/- 10m afstand van de modem, in de woonkamer. De 2de wifi-pod bevindt zich op de bovenverdieping. Nog even verduidelijken dat het netwerk doorgaans goed werkt, enkel wanneer er een uitval is - al dan niet door werken of een reboot door Telenet - gaat het mis. Dan wordt er volgens Telenet geprobeerd om met het netwerk van die omvormer te connecteren ipv met de modem ...  ... Meer weergeven

Goed dat je het laat weten , wel straf dat ze de lijn opgelegd hebben  Omdat je hier kenbaar maakt  zal  naar gezien worden wie dit gedaan heeft en waarom ze geen actie om te terug te bellen hebben gedaan  Nu kan je niet veel meer doen de ombudsman voor telecommunicatie afwachten tot een goed akkoord met jouw komt , je hebt tijd dus je kan veel vragen  je moet met eerste voorstel niet akkoord gaan  ... Meer weergeven

@WG94  schreef: Dat is helaas foute informatie @Moderator toch jammer dat de klantendienst en de online info zo vaak tegenstrijdige informatie geven. Ja, maar je moet het antwoord van de klantendienst ook duiden in de context van de vraagsteller en het probleem Hij wil zijn WiFi Powerline een apart SSID geven (en eventueel de 5GHZ uitzetten) via Mijn Telenet. Dat is alleen mogelijk als je "één netwerk" op de modem uitzet, en dat laatste kan je niet met de F@ST3896LG-TN Ik begrijp dus in deze context wat de klantendienst bedoelt met "niet compatibel": wat de vraagsteller wilt, kan niet met de F@ST3896LG-TN En natuurlijk kan de je Telenet Access points en Powerlines gebruiken met deze modem, net zoals je ieder ander merk van Access Points kan gebruiken 😀 ... Meer weergeven

@Ken  schreef: Even een update,   Gisteren kreeg ik terwijl ik aan het werken was een melding op mijn smartphone dat enkele apparaten geen internet verbinding meer hadden.   bij thuiskomst had de Orange modem die ze opnieuw geactiveerd hadden geen internet. Toen had ik het idee om even de Fritz kabelmodem aan te sluiten om te doen of deze werkte. En wonderlijk had deze onmiddellijk verbinding met het internet.   het probleem is dus eindelijk opgelost, maar niet normaal dat Orange niet eens even belt om mee te delen dat Telenet eindelijk de modem helemaal heeft vrijgegeven en dat ze de modemwissel nog eens gaan proberen. Ook hier op het Telenet forum ook geen reactie van de Telenet medewerkers dat ze ermee aan de slag zijn gegaan en dat het nu opgelost is.   het is duidelijk dat Telenet er nooit rekening mee heeft gehouden dat ze meer aanpassingen in hun systeem moeten doen als de kabel open ging voor de eigen modem keuze. Ze hebben er nooit rekening mee gehouden dat een privé modem ook wel eens tweedehands verkocht kon worden en op een andere kabelaanbieder gebruikt moet kunnen worden.  Hopelijk passen ze de procedure nu aan dat iedere prive modem die vervangen wordt echt 100% uit alle Telenet systemen gehaald wordt. @Ken We hebben meer informatie hierover. We hebben dit intern laten nakijken of de oorzaak aan Telenet kon liggen. Na onze feedback van 10 april dat de modem volledig verwijderd was voor Telenet, is deze ook volledig verwijderd geweest. Het is dan moeilijk te zeggen waar de oorzaak was, maar de modem was wel volledig uit het Telenet-systeem verdwenen nadien. Zonder de nodige informatie van Orange, kunnen we niet uitsluiten waar de oorzaak was. We zijn vooral blij dat het uiteindelijk wél in orde is gekomen. 🙂 ... Meer weergeven

Er zal niets bij komen voor hun er was al een overeenkomst met Telenet  Er is al lang spraken om veranderingen in te voeren over het bedrag dat ze nu krijgen zou te laag en te weinig zijn  Later niets meer van gehoord een overeenkomst moet met beide overeenkomen  De jonge mensen zullen dit niet gevraagd hebben om deze zenders  Zullen de oudere zijn maar zal een  klein groep zijn  Hoe ze het gaan regelen geen idee zijn totaal 23 zenders voor Belgie  ... Meer weergeven

Telenet wil af van de klanten zonder internet. Deze melkkoeien produceren te weinig melk. Op termijn is er geen tv toekomst voor de massa digibeten. Verwaarloosbare massa. Hoe het er nu vermoedelijk naar uitziet verdwijnt het basisaanbod tv van de coax. Vermoedelijk: Telenet vertikt het een duidelijke planning te geven van de afbouw van dvb-c.  Heeft de tv van je vader een dvb-c tuner, dan je daar het compact signaal instellen en die zenders kunnen rechtstreeks bekeken worden op de tv zonder Digibox. Het aanbod is wel beperkt en je vader zal wel zenders moeten missen. Dat compact signaal is trouwens maar een tijdelijke oplossing, vermoedelijk verdwijnt dat ook in 2030. Je kan u ook de vraag stellen en je vader kan zichzelf de vraag stellen of hij echt niet meekan. Stel dat je vader in relatief goede gezondheid honderd jaar wordt, dan is het wel triestig om 20 jaar zonder tv te blijven. De overstap van een Digibox naar een tv-box is volgens mij niet zo groot. Uiteraard blijft het probleem van het internet. Maar ik denk dat als je contact opneemt met Telenet dat daar wel een mouw aan te passen valt. ... Meer weergeven

De nodes zijn afgelopen maand op fiber gezet, maar misschien dat ze nog aangepast moeten door Telenet zelf dan? Voor zover ik weet is er geen fiber in de straat zelf nodig tot aan de huizen voor de 2.5Gbps.  Een technieker laten langskomen zal ook niet veel helpen als de nodes nog niet aangepast zijn voor de nieuwe snelheden. De voorbereidingen zijn in ieder geval.  Ik ken de aannemer die de fiber aansluitingen heeft gedaan hier in de buurt, alle nodes in onze wijk zijn nu op fiber aangesloten.  Nu ik mijn UCG Fiber op Port4 heb gestoken, heeft deze inderdaad ook een 2.5Gbe uplink.  ... Meer weergeven

Het is verandert zo te zien  Wil je je gehuurde (HD) Digibox of Digicorder wisselen naar een nieuwer model? Dat kan gratis. • Wil je je TV-box omwisselen naar een nieuwe TV-box IP? Dat kan gratis. • Je kan altijd kosteloos van internet-, digitale tv- of telefoonabonnement veranderen. Wil je je oude modem wisselen naar een nieuwe modem, dan betaal je hiervoor wel een eenmalige bijdrage van € 50.   Van die modem heb ik mijn twijfels over welke zouden ze het hebben de laatste is +- 4 jaar oud  Dan is de rest ouder dan 8 jaar +- is ook bijna op hun grens  https://www.netweters.be/t5/Instellingen-software-hardware/Nieuwe-F-ST3896LG-TN-wifi-modem/td-p/157916   ... Meer weergeven

Ik hoor toch zeer positief feedback overal  Dit mag ook eens gezegd worden anders wordt een zure land  ... Meer weergeven

Dat kan je ook als je tijd hebt  Zorg dat een winkel is waar de 2 worden aangeboden  Is zeer gemakkelijk neem de modem mee naar daar  ... Meer weergeven

Belangrijke informatie die op mijn factuur van vandaag stond, ik citeer:   Sinds 27 april hebben we een nieuw aanbod. Hebt u nog een oude pack of abonnement? Dan kunt u nog tot 26 juni 2026 uw huidige pack/abonnement met internet, tv, mobiel en/of vaste telefonie aanpassen. Vanaf 27 juni is dat niet meer mogelijk. Als u dan een aanpassing wilt doen, kunt u alleen kiezen voor een van onze nieuwe abonnementen.   Als ik dit goed lees kan je nog steeds je oude pack wijzigen (tot 26 juni).   ... Meer weergeven

bedankt, MatteoMenu Ik vind het wel raar omdat de modem en macbook air m2 beiden Wifi 6 ondersteunen Er moet dan toch een verschil zijn. Wat zou dit zijn ?   ... Meer weergeven