Beantwoorden
Dottie
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Pageturner! Gelezen en goedgekeurd! En we zijn vertrokken! De kop is eraf!

Switchen tussen abonnementen unlimited en limited

Ik heb momenteel in het nieuwe systeem basic internet, twee mobiele telefoons unlimited, 1 data kaart en tv. Nu zie ik al een tijdje dat ik met mijn mobiele telefoons zelfs niet aan 5GB verbruik kom . Mijn data kaart gebruikte ik enkel in het buitenland in een TP. 
hier mijn vraag : ik zou willen switchen naar 15GB (i.p.v. unlimited) wanneer we in België zijn en als we in het buitenland zijn ( wat toch zo 3 maanden per jaar is) terug overschakelen naar unlimited. Je kan dit perfect in de app heb ik gezien. MAAR : op welk ogenblik doe ik dit ? Want is die wijziging instant ( of na 1 dag) of doe je dit best net voor of vlak na de facturatiedatum ? En wat met mijn data kaart want nu is die gratis maar ik ga geen data kaart betalen het hele jaar door voor deze soms in het buitenland te gebruiken. Moet je deze fysiek teruggeven of hoe moet je deze opzeggen ? En ik veronderstel dat ik er niet telkens een nieuwe kan bestellen als ik schakel naar unlimited? 

nog een kanttekening : raar dat Telenet bij de check and smile aangeeft dat mijn abonnement ideaal is voor mij terwijl het duidelijk overrated is 

0 reacties