Daf1
Experienced Beetjesweter
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Experienced Beetjesweter
20-03-2024
15:02
Après les 5 jours, ce fut résolu !!! Malheureusement ça recommence depuis une grosse semaine, toutes les cases sont vides dans "MyTelenet" sur le site Telenet. L'appli fonctionne, sauf pour ce qui concerne mon modem. "Oops quelque chose n'a pas fonctionné. Réessayez !" Un message ds ce style. J’ai envoyé un mail et aujourd’hui qqun m’a téléphoné, malheureusement la personne n’avait pas l’air très compétente. Elle va faire remonter le problème. Donc j’attends. Personne d’autre n’a ce problème ?
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31-08-2023
11:18
Merci. J’ai ouvert un ticket sur le support Telenet. Le lendemain qqun m’a téléphoné pour me dire qu’il avait fait remonter l’info et que c’était un problème assez courant. Apparemment ce serait résolu ds les 5 jours. On verra.
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29-08-2023
00:13
Idem, je ne sais plus utiliser my Telenet depuis le changement de gui. Toutes les cases sont blanches. 🤷🏻♂️
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28-08-2023
23:28
Bonjour, ça fait qques mois que je ne parviens plus à utiliser my Telenet sur mon iPhone. C’est très embêtant, je ne sais plus entrer ds les réglages du routeur, ni payer en ligne… !!!
Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: My Telenet
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