Beantwoorden
carlos
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Smile! O dierbaar België.. Say what?! YEAH! CAPSLOCK DAY!

Installatie 2de TV-box altijd door technicus?

Is het normaal dat je zelf de 2de tv-box niet moet installeren dat dit gedaan word door technicus?

0 Likes
7 reacties
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7863
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Installatie 2de TV-box altijd door technicus?

@carlos   Ik dacht van niet. Dat het bij een kompleet nieuwe installatie gebeurt met nieuwe modem en dergelijke dat wel. Maar een uitbreiding op een bestaande installatie?????



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Installatie 2de TV-box altijd door technicus?

residentieel lukt self-starter toch?

 

business klant : verplicht via tech (gratis)

 

residentiëel gratis tech vanaf 2 boxen 

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Ere-Krak Jij bent een ware apostel.

Installatie 2de TV-box altijd door technicus?

@carlos 

Ik dacht, maar steek mijn hand er niet voor in het vuur, dat je twee tv-boxen zelf kon installeren en laten activeren. Een derde zou door een installateur moeten gedaan worden, wegens achterliggende,uit te voeren acties.

 


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Installatie 2de TV-box altijd door technicus?

@louishufk 

vanaf 2 is gratis comfort installatie door tech

 

Dan komt er gewoon een tech voor het gemak, er zijn altijd mensen die het liever zelf doen

kan zijn van die 3 boxen maar qua activatie blijft alles in principe hetzelfde

louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Ere-Krak Jij bent een ware apostel.

Installatie 2de TV-box altijd door technicus?

@Cru 

Wat gratis gedaan wordt is beter dan zelf doen.

Het derde toestel activeren heeft wel problemen gegeven in het verleden, daarom moest dat door een installateur gedaan worden. Als dat probleem er niet meer is, des te beter.


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
carlos
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Smile! O dierbaar België.. Say what?! YEAH! CAPSLOCK DAY!

Installatie 2de TV-box altijd door technicus?

Ik denk omdat we een business klant zijn zal waar zijn

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7536
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! Tag away, my dear! TAGGING MASTER!

Installatie 2de TV-box altijd door technicus?

Ik geef graag nog enkele aanvullingen op wat er hier reeds gezegd is: 

 

  • Je kan voor een Self Starter kiezen wanneer je maximaal 2 Telenet TV-boxen neemt. Wil je er 3 of meer? Dan krijg je een gratis Comfort-installatie van Telenet aangeboden. Zelf installeren is vanaf 3 TV-boxen helaas niet mogelijk.
  • Self Starter kan je enkel nemen wanneer je internetverbinding optimaal is thuis. Is dit niet? Dan krijg je een gratis comfort installatie van Telenet, de technicus zal dan ter plaatse enkele checks uitvoeren. 
  • Heb je een nieuwe modem of powerline adapters nodig? Dan worden deze zonder problemen thuis geleverd met de TV-box. Een Self Starter is daar dus geen probleem.

Hopelijk maakt dit het wat duidelijker. 😉


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.