Terugkijk tv werkt niet meer met kanalen 300,301 en 302

[Eddy444]

Ik kan sinds enige dagen niet meer de films terugkijken op de kanalen 300,301 en 302. De optie afspelen staat er niet meer op. Iemand enig idee?

Thx

[Philippe_]

@Eddy444 Ik vermoed dat je gebruik maakt van een Digicorder? Dat is spijtig genoeg een gekend issue. Onze collega's zijn hiervan dus op de hoogte en werken aan een oplossing.

[Eddy444]

Klopt is op een digicorder. Enig idee wanneer dit gaat opgelost geraken want Playmore is zijn geld dan nog minder waard?

[Ex-Netweter]

Vraag je abonnementsgeld voor Play More terug voor de periode dat de dienst niet werkt.

In de algemene voorwaarden van Telenet staat het volgende:

---

5.2. Onverminderd het voorgaande, hebt U het recht bij voortdurende storingen of onderbrekingen de Overeenkomst kosteloos te beëindigen of creditering te vragen van het abonnementsgeld voor de duur van de hierboven vermelde onderbreking, tenzij deze storing aan Uzelf of aan een andere operator te wijten is.

---