Over Philippe_

@GVW Wat lastig seg! Je maakt geen gebruik van een VPN? Dit is gewoon bij je thuis, of op verplaatsing? De Telenet TV-app werkt wel gewoon via je gsm-toestel/tablet? Dus zonder gebruik te maken van je Chromecast? Merk je dit op voor alle zenders en programma's? Of specifiek voor 'Bad Boys For life' (topfilm trouwens :-)).  ... Meer weergeven

@Egemenishh  Zoals eerder aangegeven, lijkt dit eerder een klacht voor de klantendienst van Telenet: https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/je-gegevens-aanpassen/je-abonnement/ik-heb-een-klacht-over-telenet.-waar-kan-ik-terecht.html. Via dit forum kunnen we je spijtig genoeg niet verder helpen met de behandeling van je klacht. Misschien kan je je bericht ook iets concreter en bondiger formuleren? Ik begrijp dat je alles wilt neerschrijven, maar op deze manier wordt het erg onduidelijk en onoverzichtelijk wat je precies probeert te zeggen. ... Meer weergeven

Als je niet hebt gekozen voor een thuislevering, dus effectief zelf ophalen, kan dat via eender welk Telenet-winkelpunt. Maar bekijk zeker even je aankoopbevestiging, daar staat dat in.  ... Meer weergeven

Het trekt trouwens heel hard op een toestel dat ik thuis zelf ook heb hangen van Solis. Maak je toevallig gebruik van zonnepanelen? Dat toestel zou dan wel eens voor de verbinding tussen je omvormer en modem kunnen zorgen. ... Meer weergeven

De foto's werden bij deze goedgekeurd. 🙂 ... Meer weergeven

Hey @smos74  Ik heb je vraag even verplaatst, deze stond in het Franstalig gedeelte van De Netweters.   ... Meer weergeven

@phrs  I've moved your topic to the NL section of this community, as it was originally in English. Hopefully, someone here will be able to assist you. 🙂 ... Meer weergeven

Da's natuurlijk niet oké @greuntesop  Ik kan je spijtig genoeg alleen maar aanraden om opnieuw contact op te nemen met onze klantendienst. 😞 ... Meer weergeven

Hey @1willy1  Ik heb die titel een beetje voor je aangepast, hopelijk was dat je vraag naar onze Netweters toe? ... Meer weergeven

Je kan voor alle duidelijkheid verder wel gewoon gebruik maken van je internet thuis? Iets van antivirussoftware bij je thuis? Iemand die hier @Kitco mee verder kan helpen? ... Meer weergeven