- NL
|
41307
netweters
|
17859
gesprekken
|
|
19296
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Hallo,
Binnenkort trekken wij in een nieuw appartement is. Voor ons is het de eerste keer dat wij telecom moeten voorzien. Hiervoor zijn we enkele weken geleden naar een Telenet center geweest waar we een abo 'One' gevraag hebben. Daar er nog geen basisopstelling was, kregen we ook de installatie. Vandaag is bij ons een Telenet installateur langsgekomen die de installatie zou doen (aangezien er nog geen Telenet aanwezig was in het appartement).
Nu heeft de installateur de installatie niet eens kunnen starten. We hebben 3 coax punten in het appartement. We dachten dat bij 1 van deze 3 gewoon de basisopstelling geplaatst kon worden. Nu blijkt dat dit op een bepaald punt geplaatst moet worden.
De uitleg was dat de kabel die vanuit het gemeenschappelijk deel naar het appartement loopt (1 kabel) in het appartement wordt opgesplitst naar 3 kabels. Echter hebben wij geen idee waar dit punt zich zou bevinden. De installateur zei dat hij niets kon doen en dat we eerst moesten vinden waar dit bakje staat (zie afbeelding).
Na wat opzoekwerk heb ik gelezen dat dit een NIU is die geplaatst moet worden en dat van daaruit de verschillende coax kabels (3 stuks) verder lopen.
Echter is er nog geen internet geweest van Telenet voorafgaand. Is dit bakje dan wel aanwezig? Wij hebben het in elk geval nog nergens zien staan in ons appartement.
We weten nu niet goed wat we moeten doen, want de installateur is vertrokken en heeft enkel meegegeven dat wij dit bakje moeten vinden. Verder zei hij ook dat als we dit vinden of het punt waar de kabels opsplitsen, dat hij deze NIU niet plaatst. Klopt dit? Dit lijkt mij toch iets dat bij de uitgebreide installatie hoort?
Graag jullie hulp zodat wij een nieuwe afspraak kunnen plannen en alles in orde krijgen.
Bedankt alvast!
Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: Probleem bij installatie basisopstelling - Coax
Master-Magic |
Normaal gezien heb je in een apartement een berghok of iets dergelijks waar een en ander samen komt en o.a ruimte is voor wasmachine en dergelijks en eventeel ook je verwarmingsinstallatie. Daar zou je dat moeten vinden. Heb je bij het nieuwe appartement geen plan gehad van leidingen en dergelijke? Maar in die bergruimte zou je dus 4 coaxen moeten vinden. 1 inkomend en 3 naar de verschillende ruimtes en ook nog een aantal UTP kabels naar verschillende ruimtes. Of was het weer zo'n slimme architect die alles via WiFi ging doen.
Ignace (igvfer) |
Gezien de ouderdom van het gebouw zou het kunnen dat het een reignet is ipv een ster. Dit kan je makkelijk controleren als je kijkt naar de coax contact dozen. Als er op 2 contactdozen 2 coax kabels toekomen en op 1 doos maar 1 coaxkabel dan is het een reignet. De doos met maar 1 coax kabel is de laatste.
Normaal moet er wel een coax van beneden naar boven lopen en moet je kunnen vinden op welke doos die toekomt maar dan heb je nog geen signaal op de andere dozen.
Zou het kunnen dat er vroeger, vorige eigenaar of huurder, een Proximus aansluiting is geweest? Sommigen hadden toen de slechte gewoonte de coaxkabel kort af te knippen zodat die niet meer bruikbaar was. En zijn het effectie UTP aansluitingen of zijn het telefoonaansluitingen?
Normaal gezien, geen particuliere apparaten in de technische ruimte. Dat sluit bijna uit dat de NIU daar zou staan. Een netwerkverdeler wel, het type die je ook op straat vindt.
