Over Depanne

Depanne · ‎21-10-2025

Heb een probleem met de teruggave van mijn oude digicorder na overschakeling naar de tv box Vooraleer ik de nieuwe tv box besteld heb had ik via chat maar ook per telefoon gevraagd of ik mijn oude digicorder kon houden,in de plaats zou ik dan een gelijkaardige werkende aangekochte digicorder die ik erfde van mijn zus opsturen , wat dus gebeurt is.De persoon aan de telefoon vond dat geen probleem want die worden toch vernietigd,hij ging mij terugbellen dan moest ik de codes op mijn digicorder doorgeven en alles zou ok zijn.Hij heeft dus nooit teruggebeld en het raakt maar niet opgelost. Ik wou ook iets veranderen aan mijn One maar dat lukt ook niet. Ondertussen werkt de tv box prima ,verder gebeurt er blijkbaar niets Wat moet ik doen? Georges

Depanne · ‎04-11-2022

Dat het een app wordt is ok,maar ik wil de app gebruiken op de 4k chromecast en daar is de telenet tv app nog de versie waar men alleen kan inloggen via qr code en wel een tv box moet hebben,hopelijk komt dit ook in orde?

Depanne · ‎19-11-2021

Ja trouwe klanten moeten op niets rekenen ,ben in het begin overgestapt op ONE geen promo niets,enkele maanden later 3maand korting op ONE nu apparaten aan een heel speciale prijs Heb gebeld of ze niets konden doen voor een trouwe klant,mijn digicorder is 8j oud heb die al enkele keren betaald,technische problemen bij mij of mijn familie los ik zelf op (familie aangeraden bij Telenet te gaan) enz, maar geen samsung tablet voor 99€zoals de promo nu is, ik moet een GSM nummer bijnemen ,maar ik ben alleen?Ik heb een vriend die vorig jaar bij een andere promo graag de 50inch tv wou voor 100€ maar kwam niet in aanmerking,hij drong aan en kreeg zijn tv, dus het kan maar het hangt blijkbaar af van de persoon aan de lijn.Zo teleurgesteld ik denk dat ik toch eens echt de markt ga vergelijken.

Depanne · ‎03-09-2021

Kan dit bij one met 1sim, een 2sim met prijs volgens verbruik? Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: One met 1 sim kaart +1simkaart prijs volgens verbruik

Depanne · ‎12-08-2021

Sinds kort is het mogelijk om zich aan te melden als beta tester voor de VRT NU app zowel voor android tv als chromecast google tv is er een oplossing in de maak.Heb mij aangemeld en het werkt prima,met chromecast google tv heb ik de app kunnen installeren en gebruiken via de afstands bediening van Chromecast,gedaan met hulpmiddelen zoals KODI Georges

Depanne · ‎25-04-2019

Men geeft op:60dagen bewaren van opnames wel heel kort, er zou een mogelijkheid zijn tot max 5jaar maar hoe? Ik vind 35€ om te wisselen eigenlijk diefstal men betaald al een stevige stevige huurprijs en waarschijnlijk zijn de nieuwe toestellen een stuk goedkoper (geen Hd meer) heb juist nog een eenmalige toeslag van+/-40€ betaald om zogezegd al mijn producten gelijk te zetten???Altijd kassa kassa bij Telenet

Depanne · ‎31-01-2019

Ik lees overal dat het niet mogelijk is een homespot te versterken ,ik doe het al een tijdje. Ik heb een wifi router met WISP mode(+/-25€) welke ik aan zee gebruikte op een Proximusfon homespot. De router wordt ingesteld op de WISP mode waar men een lijst van bereikbare wifi 's krijgt ,daar zijn dus ook homespots bij(Proximus,Telenet)je kiest deze uit welke je wil en als alles goed is kan je verder.Je logt daarna in met uw apparaat op de router welke je zelf evt een naam en PW gegeven hebt en je vind de versterkte homespot soms krijg je dan een melding dat je moet inloggen met je provider gegevens ,of komt het aanmeldingsscherm als men probeert op internet te gaan.De proximusfon homespot is sinds 1jan2019 niet meer bereikbaar daar ze geen deel meer uitmaken van Fon