Ik heb sinds dinsdag morgen 25/06 een nieuwe router geplaatst en daardoor werken mijn TV’s niet meer. Vanavond is het avond 3 zonder tv omdat mijn TV Boxen niet meer werken wegens foutmelding CS1010. Dinsdag dadelijk gebeld naar Telenet. Het zou een gekend probleem zijn. De onderliggende dienst is er mee bezig maar ik zie geen oplossing. Er kan zelfs geen datum afgesproken worden dat het gefixt zou zijn en ik terug TV kan kijken!?!? Beste Telenet. Ik wil dat het vrijdag 28/02 opgelost is. Excuses dat jullie zoveel werk hebben vind ik “not done”
... Meer weergeven