Over AlainBex

Bedankt voor de feedback. Ik heb vandaag : na 5 dagen een sms gekregen dat alle 5 toestellen er uit gehaald zijn. Dat is goed! Waarom de service-desk dan opschreef welke van de 5 toestellen er uit moesten ( ik had er 2 gevraagd om er uit te doen) is mij een raadsel. ... Meer weergeven

Ik ben verhuisd en wou op mijn nieuwe TV gaan streamen. Ik had vroeger al 5 toestellen geregistreerd (al lang geleden) Helaas kan ik via mijn ipad geen enkel geregistreerd apparaat verwijderen omdat die teller van 90 dagen schijnbaar bij de verhuis terug op 90 dagen komt. Dus naar helpdesk gebeld: eerste reactie : zij zien maar 3 toestellen. Ik dring aan dat ik op mijn app toch 5 toestellen zie. 2de reactie : zij gaan er 2 toestellen uit halen. ASAP. Binnen een paar dagen. (Ik ben benieuwd) Het kan toch niet zijn dat een gebruiker hier moet op wachten en dus een ganse tijd geen TV kan kijken. ... Meer weergeven