Over Gissius

Gissius · ‎19-01-2021

Allen, Ik ben hier ook al sinds eind december mee bezig maar voorlopig nog geen oplossing Telenet login wordt geweigerd op de Streamz-app/website - Pagina 2 - De Netweters Ondertussen betaal je wel voor een toapssing die je overal zou moeten kunnen gebruikenmaar dus alleen in je zetel kan zien en niet op een ander toestel. Begin dit echt wel vervelend te vinden.

Gissius · ‎13-01-2021

@Jolien5 We zijn nu 2 weken verder en nog steeds kan ik niet op de apps of op de lg tv (zonder decoder) aan mijn streamz. Niemand kan dus streamz gebruiken buiten de kijker die aan de tv met de decoder zit. Op de koop toe is de gratis maand straemz nu voorbij zonder dat er dus echt gebruik is geweest in de mate dat we het dachten te gebruiken. Daarbovenop heb ik nu een factuur ontvangen waarop streams 2 keer is aangerekend met een compleet verkeerde berekening en ik dus ipv 1 maand gratis 14 dagen, gratis heb. Telenet wat is daar allemaal aan de hand.

Gissius · ‎29-12-2020

@patrick37 dat heb ik spijtig genoeg ook al geprobeerd en je veronderstelling is juist. Ik ben telenet klant dus telenet moet het oplossen volgens de streamz helpdesk.

Gissius · ‎29-12-2020

@Ex-Netweter Ik wou dat het zo was maar ik raak niet voorbij de eerstelijns helpdeskers bij telenet. Daar blijft men herhalen dat het normaal is en dat het alleen maar met de Yelo play app kan. Maar ik ben al heel tevreden met te lezen van jou en @m-jan20 feedback dat het dus niet zo is en dat het wel zou moeten werken. Is er hier iemand op het forum van telenet zelf die meeleest?

Gissius · ‎29-12-2020

@patrick37 @m-jan20 De helpdesk kan mij niet helpen want daar denkt men dat het alleen moet de yelo play app kan.

Gissius · ‎29-12-2020

@patrick37 . Sorry, zoals @m-jan20 schrijft. Dat zou moeten werken met mijn eigen e-mail ardes maar heb het geprobeerd met het @telenet.be adres. En spijtig genoeg geen toegang. Wel tot de yelo-app en "mijn telenet" met mijn @telenet.be adres dus daar geen probleem. Exact dezelfde foutmelding "abonnement is verlopen" wat eigenlijk wil zeggen dat de login wel moet werken denk ik. Want anders zou die toch verkeerde user of verkeerd paswoord moeten geven?

Gissius · ‎29-12-2020

@patrick37 ik gebruik mijn e-mailadres.Hetzelfde als ik gebruik om in te loggen op mijn telenet. Is wel een ander domeinnaam maar dat staat in beheer bij telenet. Dus is geen @telenet.be adres maar mijn privedomein @filigraan.be

Gissius · ‎29-12-2020

extra info, de streamz app komt zeggen na het aanmelden "je abonnement is verlopen". Maar dat is dus wel degelijk niet het geval. Want decoder of yelo app geven mij nog steeds toegang. Ook staat in mijn telenet bij de opties wel degelijk streamz aangeduid als extra pakket.

Gissius · ‎29-12-2020

Hey m-jan20, bedankt voor mee te checken spijtig genoeg zal het daar niet liggen Telenet knop - ja al meerdere malen getest streamz is al twee weken actief Yelo - mijn telenet etc allemaal met dezelfde login

Gissius · ‎29-12-2020

Ik kan blijkbaar niet inloggen met mijn telenet abbo gegevens op de streams app - website - lg tv app. De telenet helpdesk zegt mij nu dat ik alleen streamz kan kijken via de yelo tv app maar zo heb ik het niet begrepen als ik alle info pagina's lees op de streamz site en de telenet site lees. Maar de twee helpdeskmederwerkers van telenet willen/kunnen mij niet verder helpen en blijft verwijzen naar de yelo play app. Heb alles al geprobeerd. De TELENET LOGIN knop gebruikt, de loging gegevens rechtstreeks aangepast (kom je in een maak nieuw profiel aan, wat we dus niet gaan doen), mijn paswoord aangepast naar 9 kar, cijfer hoofd, klei en speciaal karakter. Maar niets helpt. Kan iemand van telenet met wat kennis van zaken mij hier verder helpen? Bij de streamz helpdesk zij men mij dat het wel moet werken maar dat zij niet aan de telenet gegevens kunnen raken. Titel gewijzigd door Jolien5 (mod) | Vorige titel: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonement -

1 likes	1 vragen
0 oplossingen	9 antwoorden

1 likes	1 vragen
0 oplossingen	9 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎19-01-2021 17:33

Over Gissius

Gissius

Ranking

Re: Streamz en Streamz+ werkt niet op mobiele apparaten

Re: Login geweigerd op Streamz-app met Telenet-gegevens

Re: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonemen

Re: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonemen

Re: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonemen

Re: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonemen

Re: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonemen

Re: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonemen

Re: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonemen

Telenet login wordt geweigerd op de Streamz-app/website

Berichten die Gissius geliked heeft

Re: Login geweigerd op STREAMZ app met TELENET abonemen

Badges

Over Gissius

Online veiligheid: geef ons jullie mening

Gissius

Ranking

Berichten die Gissius geliked heeft