Sinds 1 week ben ik nieuw Telenet klant. Internet en tv kijken lukt prima, enkel als ik een programma of een film wil opnemen krijgt ik telkens de volgende boodschap te zien "pas je abonnement aan, je kan geen programma s of films opnemen met dit abonnement". Iemand enig idee wat dit wil zeggen ? 3 telefoons naar de klantendienst en een bezoek van een technieker hebben geen resultaat geboekt. Op de klantendienst zeggen ze eerst dat alles in orde is, volgens de technieker is mijn activatie in hun systeem niet gebeurd. Volgens een andere persoon aan de tel lag het aan de TV Box, die ik ondertussen omgeruild heb, zonder enig resultaat. Iemand tips??
... Meer weergeven