Bedankt voor de duidelijke info. Ik heb nog een oude modem. Telenet was hier dus niet duidelijk in zijn communicatie ook niet via de helpdesk.
... Meer weergeven
volgens de helpdesk van Telenet zou safespot ook met een andere router moeten werken. er staat nergens op de site dat je een telenetrouter moet hebben. ik ben met het thuisnetwerk verbonden.
... Meer weergeven
bij de installatie van de safespot krijg ik de melding: we vinden dit toestel niet op de router. mijn router is een Netgear router, dus niet van Telenet. is daar een instelling die ik moet wijzigen?
... Meer weergeven