Ik heb sinds enkele dagen regelmatige packet loss. Iedere 1 a 2 minuten is er een kleine onderbreking van mijn internet connectie voor een seconde of 2. Met het pingen van verschillende hops tussen mijn PC en 8.8.8.8, is het te merken dat de packet loss pas begint op een hop na de gateway van mijn router. Maw ik heb absoluut geen packet loss tussen mijn pc, mijn router, en de gateway van mijn router's publiek IP. Hierbij kom ik tot de logische conclusie dat het probleem zich niet lokaal, maar in telenet's netwerk bevind. Echter een call naar (business) support stelt dat ze toch errors op de modem zien, en een lokale engineer gaan langs sturen. Ik betwijfel ten zeerste dat die brave mens hier iets gaat vinden. Hoe kan ik best dit bij support aanbrengen dat het achterliggende netwerk mogelijks een probleem heeft, ipv mijn eigen verbinding?
... Meer weergeven