Ik kreeg volgend antwoord van de klantendienst: "Je kan enkel naar Streamz kijken via de app van Yugo tv, dat is inbegrepen in de Entertainment-module van je Yugo-abonnement. De eerste 4 weken kon je tijdelijk ook kijken via de app van Streamz, maar dat is louter een proefperiode. Wil je blijven kijken via de app van Streamz, dan moet je een apart Streamz abonnement nemen." Toch een vreemd antwoord als je het mij vraagt. Kort samengevat: je kan alle films bekijken via de app van Yugo TV, maar om hetzelfde aanbod te bekijken via de app of website van Streamz moet je nog een extra abonnement nemen. Persoonlijk heb ik het gevoel dat de klantendienst voorlopig nog weinig ervaring heeft met Streamz en met tv-kijken via apps. Je merkt dat er zeer uiteenlopende antwoorden komen, die ook niet altijd even logisch zijn. De kennis is momenteel vooral gericht op de digicorders, en niet op de nieuwe manier van tv kijken.
... Meer weergeven