Over SVBE

Beste Netweters...  Het is mij allemaal wat verwarrend aan het worden door de verschillende info die mij gegeven wordt door de klantendienst, misschien kunnen jullie mij duidelijkheid verschaffen? Dit is de situatie: Ik ga samenwonen met mijn vriendin op haar adres. Wij hebben momenteel beiden Telenet en dus beiden een actieve account. Ik heb een Wigo Home S en zij Internet Fiber 200 abonnement. Het is de bedoeling dat het gezamenlijk abonnement op haar naam blijft staan omdat zij daardoor geniet van terugbetaling door het werk. Zij zal dus haar abonnement aanpassen naar een pakket met internet en televisie, waardoor zij automatisch een self start TV-box zou ontvangen. Ik zou echter mijn digicorder (tijdelijk) mee willen nemen om de nog resterende opnames te bekijken, niet om analoog aan te sluiten, maar enkel op het netwerk.   Volgens de info die ik krijg van de klantendienst, zou ik eerst een verhuis aan moeten vragen en daarna moet mijn vriendin een overname doen van mijn toestel zodat deze via self start op de analoge aansluiting geïnstalleerd kan worden. Maar dat wil dan zeggen dat zij geen TV-box zal ontvangen.   Kan het niet gewoon simpeler? Moet ik echt die verhuis aanvragen en een overname laten doen? Wie kan er helderheid brengen?   Alvast bedankt   Titel gewijzigd door CaroDW (mod) I vorige titel: Digicorder mee nemen naar nieuw adres ... Meer weergeven