Over Rukiye

Nee ik heb daar nooit iets afgevinkt , ze beweren dat er een bericht is verstuurd naar mijn dochter , die zegt niks te ontvangen ze is 14 jaar normaal moet dat naar mij komen, hiervoor is hun antwoord ja per foutief haar nummer ingesteld bij mijn Telenet😂 ja en daar wordt ik de dupe van €2230 nu is dit het bedrag geworden terwijl alles op blok staat!  Op hun website staat als je boven de €60 roaming dan gaat het op blok moet je zelf terug deactiveren niu bij mij niks  ... Meer weergeven

Ja heb ze via msn of whatsap gedaan maar die geven geen uitleg, normaal is alles geblokeerd mijn Telenet en gistet kreeg ik bericht dat mijn bedrag €2230 is geworden 😂  ... Meer weergeven

Beste, ik ben om 12.30 geland in Turkije telenet zegt tot 22.u roaming gebruikt wat nuet waar is ik heb elke toestel nagekeken, wat vervelened is de waarschuwing bericht is naar mijn dochter verstuurd om 12u (waarom niet naar mij ik ben de beheerder en niet mijn minderjarige kind) toen was de gsm op vliegtuig modus en nog niet geland, kan het ook bewijzen met mijn vliegnummer, dus ik snap niet meer hoe ik aan die bedrag ben gekomen.op 1 halve dag,  ... Meer weergeven

Dit gebeurd allemaal op 1 dag, roaming stond helemaal niet aan wij hebben 5 keer nagekeken op die dag en toch rekening ontvangen en mijn telefoon geblokkeerd omdat ze voorschot willen van €1100 nouuu zegg mijn klanten kunnen niet meer bellen heel mijn vakantie gepest, 7 dagen resort antalya 5 pers kost mij 2400€ en roaming die niet eens aan zat of waarschuwing naar mij kind wordt gestuurd dus ik de mama weet van niks krijgt alleen maar een rekening ja betalen lekker hoor 15jaar klant geweest nu nooit meer als ik terug ben ga alle diensten inschakelen ombudsman rechtszaak voor wat ze mij aandoen op vakantie  ... Meer weergeven