Over nicokalden

Dag Haroen, Helder verhaal met begrijpelijke overwegingen. Zou het op prijs stellen als dergelijke openheid ook in de toekomst wordt betracht als zich nog eens gedoe voordoet. Groet en fijne dag, Nico Kalden ... Meer weergeven

Ik heb de beta nu een aantal weken in gebruik. Tot op heden geen gedoe en eerder geconstateerde functionele beperkingen zijn (in mijn configuratie) opgelost. Compliment ook voor de vormgeving! Stel het nog steeds op prijs van Telenet te mogen vernemen waarom we meer dan een half jaar hebben moeten wachten op het oplossen van een probleem dat al in de herfst van 2021 bekend was. Persoonlijk vermoed ik dat toen al door Telenet ontwikkeld werd aan de nieuwe software en geen energie meer is gestoken in oplossen van problemen in de bestaande software. Op zich een keuze waar wat voor te zeggen is, maar dan had ik het wel op prijs gesteld als dat in alle openheid was gedeeld.  Al met al: Telenet gefeliciteerd met de nieuwe, mooie, functionele TV app.   ... Meer weergeven

Dag Bjarne,   Fijn van Telenet te mogen vernemen in de kwestie die al langer dan 6 maanden duurt. Alleen berichten dat het een complex vraagstuk is en langer duurt, geeft mij een ongemakkelijk gevoel en is ook geen antwoord op mijn vraag.    Zoals je in dit topic kan lezen, heeft tenminste één (IT) expert een proef gedaan met een andere versie van jullie software en vastgesteld dat die wel functioneert.   Verzoek om toch nog eens bij uw collega's te rade te gaan. Wellicht is er een goede reden om nog even geduld te hebben, maar die heb ik nog niet gelezen.  ... Meer weergeven

@DaanJordens @Suzy Mogen we van Telenet vernemen rond deze kwestie? Het duurt inmiddels meer dan een half jaar; dat lijkt me geen redelijke termijn voor het oplossen van een probleem dat de functionaliteit van de TV app ernstig beperkt. ... Meer weergeven

Inderdaad bijzonder hoe lang dit moet duren. Voor mij gaan extra boxen niet werken, omdat de TV's op locaties staan waar geen coax beschikbaar is. Ik vermoed dat dat voor meer klanten van Telenet van toepassing is.   Volgens mij is geen sprake meer van een redelijke oplossingstermijn. Gebruikers wachten al maanden op een oplossing. We zouden ons op het standpunt kunnen stellen dat Telenet niet alle beloofde producten kan leveren en dat het redelijk is dat een korting geldt totdat alle functionaliteit weer is hersteld. @DaanJordens @Suzy : hoe zien jullie dat?   Lijkt me voor Telenet sowieso zaak dit spoedig op te gaan lossen: ze kunnen toch moeilijk volhouden professioneel en innovatief te zijn als het bijna een half jaar duurt een functie die eerder beschikbaar was te herstellen.   Zolang de kwestie duurt, huur ik in ieder geval geen extra films meer; er zijn voldoende andere aanbieders waar daar ook (makkelijker) kan.  ... Meer weergeven

Dag Daan, in 2021 berichtte ik al dat versie 4.34.14 niet werkt. Je bericht suggereert een nieuwe oplossing die er niet is. De software heeft eerder prima gefunctioneerd. Vraag me af waarom een onderzoek naar iets dat jullie zelf blijkbaar stuk hebben gemaakt zo lang moet duren. Lijkt alsof dit geen prioriteit krijgt van Telenet. Groet, Nico ... Meer weergeven

Beste,   Ik heb 3 Nvidia Shield devices met de Telenet TV app. De TV box is onderdeel van mijn abonnement, maar is niet aangesloten.   Sinds een week of 6 heb ik dezelfde problemen zoals gemeld in dit topic.   Wellicht ook interessant te melden dat als op de Android TV met de Telenet TV app de TV Gids wordt getoond en via de webinterface op een Windows PC een opname wordt geactiveerd, die wel vrijwel direct op de Android TV wordt getoond. Blijkbaar is er wel interactie tussen de Telenet TV app en ingestelde opnamen.   Versie van mijn Telenet TV app: 4.34.14 (303) ... Meer weergeven