Over BennyDB

Zelfde verhaal hier... besteld volgens Telenet vanuit mijn luie zetel (mail van 10/12/2021) Direct email bevestiging gekregen van mijn bestelling dat die binnen  de 5 dagen ging geleverd worden. We zijn intussen een maand verder en enkele telefoons met de klantendienst maar nog steeds geen TV-box gezien... Ze kunnen zelfs geen bestelling terugvinden in het systeem en in het laatste gesprek was er zelfs sprake van 70€ per box... Ze zijn goed op de hoogte bij de klantendienst, eventjes verwezen naar de webpagina waar ze spreken van 50€ ongeacht het aantal boxen én gratis levering aan huis. Soit, dossiertje opgemaakt en nu wachten tot ze mij terugbellen, kan zeker week duren...  ... Meer weergeven