Over MrBojangles

Hallo, sinds een paar weken heb ik regelmatig last van hangende Teams en Zoom calls: geluid valt weg maar video blijft werken, of andersom, of allebei.  Ik heb een OneUp en haal met gemak 900Mb/s, ping en latency zijn zoals steeds goed. Ik ondervind nergens last, tenzij bij de videocalls. Ik heb achter mijn Telenetmodem Ubiquity apparatuur staan, en zowel via wifi als kabel doen de problemen zich voor. Zelfs via een netwerkkabel rechtstreeks op de modem doet het probleem zich voor en dit op verschillende laptops. Op andere locaties ondervind ik geen enkel probleem. Wanneer ik een continue ping laat lopen naar bv. www.telenet.be, dan merk ik soms dat ik 1 ping verlies en een paar pings verder beginnen de problemen voor ongeveer 1 minuut. De gebruikte bandbreedte van Teams of Zoom begint te zakken tot een niveau dat of het beeld of de klank wegvalt, meestal in beide richtingen. Een speedtest op het moment van de problemen geeft dezelfde mooie waarden. Telenet kan niets verdacht zien op de modem zelf, modem is al vervangen, technieker heeft ook al de interne kabel van de verdeler naar de modem vervangen, en de connector in de paddestoel op straat. Mijn vraag is nu: moet ik verder intern zoeken of ligt het buitenshuis? ... Meer weergeven