Over fvancauw

Op een dag had ik enkel nog VRT, Canvas en Ketnet op mijn digicorder (huur), op de digibox (koop) in de slaapkamer werkte het wel nog steeds. Telenet heeft dan mijn digicorder ingeruild voor een refurbished toestel, maar als ik deze aansloot werkte het ook niet. Mijn digicorder kreeg geen intern IP meer (10.x.x.x) de digibox wel als ik deze op de plek van de digicorder plaatste. Daarom heb ik mijn digibox in de living laten staan en de digicorder in de slaapkamer gezet (minder belangrijk). Dit is een tweetal weken geleden, nu deze week is de interactiviteit van de digibox OOK weg... Als ik het IP adres bekijk, krijgt de digibox nu ook geen intern IP meer, dit terwijl dat toen mijn digicorder het niet meer deed hij WEL een kreeg. Dus ben ik zeker dat het niet aan mijn toestellen of interne bekabeling ligt. Gisteren belde ik nogmaals naar Telenet en daar kreeg ik te horen dat mijn modem verouderd is en sommige toestellen eventueel niet meer compatibel kunnen zijn met nieuwe technologie. Akkoord, bij nieuwe technologie maar ik heb al -tig jaren dezelfde modem en dezelfde digicorder en digibox. Bij Telenet gaven ze mij het advies om de modem te vervangen, maar dan zou de koop digibox niet meer werken en zal ik deze moeten vervanden door een huurdigibox.   ... Meer weergeven

@janne_man  Als ik mijn modem vervang zal mijn aangekochte digibox niet meer werken. DAT is mijn probleem. Geen zin in om 2 toestellen te huren, dat is ook de reden waarom ik hem aankocht. ... Meer weergeven

Ik heb hetzelfde probleem. De digicorder heb ik al gaan wisselen maar toen had ik niet door dat mijn digiboxen geen intern (telenet TV) IP meer toegekend krijgen, de 10.x.x.x-range dus. Als ik ze op mijn intern netwerk zet krijgen ze wel een IP (maar dan van mijn DHCP server), dus het probleem ligt niet aan mijn kabel of aansluitingen. Vandaag belde ik Telenet en ik moet mijn modem laten vernieuwen, echter als ik een nieuwe modem plaats kan ik mijn 'koop' digibox niet meer gebruiken en ben ik verplicht over te stappen naar tv-box wat mij een extra €4,82 per maand zal kosten. De digicorder kan ik  kosteloos inruilen (en blijven huur betalen) maar de koop-box moet ik vervangen door een huurbox. Eigenlijk belachelijk, ik betaal al tientallen jaren €10 voor die digicorder en wat kost Telenet dat? Chinese brol van €50 als je per container koopt? Daarom kocht ik mijn 2e digibox aan eigenlijk. Dus ... Telenet past technische zaken aan waardoor services niet meer werken om dan de mensen te forceren over te stappen naar huur-boxen en ik ben het daar niet mee eens! Ik ben 20+ jaar goede klant (dik pakket) en vind dit echt ongehoord!  Momenteel betaal ik reeds €174 per maand. (internet, tv, 2 gsm's, streams, play sports...) en ik weet niet of ik nog bij telenet blijf als hier geen oplosing voor komt.   ... Meer weergeven