Over Rudi28

Sinds maandag werkt Terugkijk TV niet meer. We krijgen steeds foutmelding VSTP3000, en dit zowel op onze Digicorder als op onze Digibox.  Contact nemen met Telenet is momenteel een nachtmerrie.  Contactformulier werkt niet meer, op WhatsApp komt ook geen reactie. Als je de helpdesk aan de telefoon wil krijgen, heb je echt wel veel geduld nodig. Vanmorgen eindelijk gelukt na 20 minuten in wacht gestaan te hebben. Omdat ik belde vanuit de wagen kon de medewerker geen testen doen, maar volgens haar zou het probleem bij het TV toestel kunnen zitten... Het werkt al jaren zonder probleem en er is niets veranderd aan toestellen, decoders of netwerk!   Ik vermoed dat het probleem bij de servers van Telenet moet zitten.  Vrijdag komt een technieker langs. Ik ben benieuwd... Nog iemand met hetzelfde probleem? Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Terugkijk-TV werkt niet meer. Foutmelding VSTP3000 ... Meer weergeven