Hallo,
We zijn recent overgestapt van Whoppa (Internet + TV + Telefonie) naar All-internet. De oude modem is vervangen door een nieuwe.
De vraag is: Moeten zowel de oude decoder als de oude modem ingeleverd worden? Zo ja, kunnen we gewoon een verzendlabel op de originele doos plakken en inleveren bij een retourpunt of moet dit op een andere wijze verpakt worden?
Ik heb ons abonnement telefonisch gewijzigd, maar de klantendienstmedewerker heeft hier niets over gezegd en we hebben ook geen mail of ander bericht ontvangen.
Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: Abonnement gewijzigd - oude toestellen
... Meer weergeven