Sinds de nieuwe layout krijg ik bij het aanmelden op mijntelenet via iPad diverse lege blokken waardoor ik geen enkele instelling kan aanpassen. Via whatsapp contact genomen… werd mij gevraagd om enkele schermafbeeldingen door te sturen en toen bleef het stil. Ook via de Telenet app geen geavanceerde instellingen voor de modem beschikbaar. Probleem is pas ontstaan bij lancering van jullie nieuwe software. Is dit de manier waarop jullie klanten behandelen ? Wanneer wordt dit probleem eindelijk eens terdege opgelost.
... Meer weergeven