Uit dat screenshot blijkt dat haar dossier afgesloten is zonder het desbetreffende probleem nog maar te bekijken laat staan dat probleem op te lossen al moet ik voorzichtig zijn welke conclusies ik trek ik weet niet wat er allemaal meegespeeld heeft ik zeg niet dat dit met opzet gebeurd het is gewoon extreem vervelend dat je als klant geen andere keuze hebt dan te wachten op een sms bericht en of een email als die dienst bijkomende informatie nodig heeft.
... Meer weergeven