Over Jorvan93

Dit klopt Suzy, sinds vorige zaterdag, toen ik mijn nieuwe Telenet Tv-box had geruild voor mijn oude Telenet Digicorder en geïnstalleerd heb op correcte wijze, zit ik zonder opnamefunctie.  Heb afgelopen maandag ook de klantenservice van Telenet gecontacteerd en zij vertelden me dat ik niet de enige was met dit probleem. Dat het een groter probleem was en ze aan een oplossing aan het werken zijn. Ze hebben mijn contactgegevens genoteerd.  ... Meer weergeven

Ik ga dit bericht volgen want heb net hetzelfde probleem als u aan de hand. Correct geïnstalleerd, alle kabels kloppen. Heb dit inmiddels meermaals gecheckt, alsook modem reeds herstart, maar niets werkt. Er verschijnt in de tabs bovenaan niets over opnames. Wanneer ik het rode bolletje indruk, krijg ik een pop-up met informatie dat telenet nu opneemt via de cloud, maar niets meer. Heb eveneens via het menu 'instellingen' een diagnose-test gedraaid, waar duidelijk alle vinkjes groen zijn, dus de internetconnectie via de modem en terug verloopt prima. De terugkijk-tv optie werkt ook prima hier. Tv box ook al terug op fabrieksinstellingen gezet, maar helpt ook niet.   Samenvatting: onze nieuwe Tv box werkt prima op één ding na: geen opnames mogelijk?! ... Meer weergeven