Hallo, allereerst wil ik me verontschuldigen voor mijn gebrekkige Nederlands.
Ik ben op zoek naar hulp met "pakketverlies ". Sinds de laatste 3 maanden heb ik moeite met het online spelen van games, mijn pakketverlies ligt op het niveau van 20-60 % . Ik heb verschillende ip adressen gecontroleerd met 2 programma's en het is nog steeds hetzelfde , kan iemand advies geven ? , of een contact naar (professionele telenet technicus ?> ) .
Op 6 oktober is er een technieker bij mij geweest, heeft een stukje kabel vervangen dat naar de modem draait, de aansluiting in de stekker gecorrigeerd. En hier kon de technieker niets meer aan doen . dezelfde dag heb ik de modem vervangen door een nieuwe met wi fi 6 (F@ST3896LG-TN) . Helaas is het probleem er nog steeds.
De computer is rechtstreeks op de modem aangesloten met een 5e kabel .
... Meer weergeven