Over Ad2

Beste allemaal, Los van het feit wat nu het beste toestel is (beide zullen wel goede en minder goede kanten hebben), heb ik enkele bedenkingen.   Ik ben al op een aantal fora geweest van allerlei slag, maar daar gaat het er altijd wel beschaafd aan toe. Op dit forum ben ik nieuw en ik stelde een vraag om eens te informeren of anderen ook een gelijkaardig probleem hebben. Ik schrok dan ook een beetje van de reactie van 'allesweter' Voodooking, die zich precies persoonlijk aangevallen voelde. Programmeur van telenet? Wilde daar direct op antwoorden, maar heb het wat laten bezinken. Ondertussen zijn er meerdere reacties gekomen die mijn stelling ondersteunen en die ook een beetje kritisch zijn. Waarvoor dank.   Toch wil ik hier zelf ook reageren. Misschien was de keuze van het woord klacht niet goed gekozen. Ik wilde gewoon weten hoe/waar ik op de juiste plaats terecht kan om dit aan te kaarten bij de mensen/programmeurs van telenet. Dan kunnen die dat misschien meenemen naar een volgende update. Trouwens volgens de 'allesweter' zou dit moeilijk te implementeren zijn. Als het echter mogelijk is om bv Dolby aan of uit te zetten bij de geluidsinstellingen, moet het (met mijn beperkte kennis van programmeren) toch ook wel mogelijk zijn een balkje aan te maken voor enkele geluidsniveaus. ... Meer weergeven

De reactie van flip1953 vind ik zeer terecht. Normaal zou je mogen verwachten dat bij een vervanging van een 'oud' toestel mogen verwachten dat al het goede van het oude behouden blijft. En dat er verbeteringen aangebracht worden met het nieuwe.   Heb contact gehad met een medewerker in een telenet winkel en ook nog eens telefonisch contact met een medewerker. Die melden me dat telenet hier geen oplossingen kan bieden...... Weet niet of/waar je hiervoor klacht kunt indienen. ... Meer weergeven