Over Fouby

Inderdaad, telenet blijft hier in gebreke, de oorzaak van het probleem ligt wel degelijk bij hen. Ik  heb indertijd via de contact pagina op hun website en de optie 'technisch probleem diensten' het probleem gemeld. Ze hebben mij vrij snel telefonisch laten weten dat het zou opgelost zijn nadat ik het paswoord van mijn telenet-account zou hebben gewijzigd. Ik heb dit gedaan doch dit bracht geen oplossing en ik heb dit verder zo gelaten, voornamelijk  omwille van de slechte ervaringen met hun helpdesk in het verleden. Hopelijk kunnen we snel terug rekenen op deze telenet dienst. ... Meer weergeven

Ik had juist hetzelfde probleem: mijn dahua camera kon vanaf 24/12/2023 bij bewegings-detectie geen emails meer versturen via de 'SMTP.TELENET.BE' server zonder dat er ook maar iets was gewijzigd in de XVR configuratie van de DMSS (versleutelingstype TLS en poort 587). Case geopend bij telenet helpdesc: zij stelden voor om het paswoord van mijn telenet-account te wijzigen, doch dit bracht geen oplossing. Heb toen ook geprobeerd met mijn Google account en de 'SMTP.GMAIL.SERVER' met versleutelingstype SSL en poort 465, doch ook geen succes. Vandaag las ik over de vereiste van een Google-paswoord voor applicaties indien men de Google-server gebruikt. Ik heb dan via mijn Google-profiel zo een applicatie-paswoord aangemaakt.  Create & use app passwords Go to your Google Account. Select Security. Under "Signing in to Google," select 2-Step Verification. At the bottom of the page, select App passwords. Enter a name that helps you remember where you'll use the app password. Select Generate. Na de creatie krijg je een popup scherm met een door Google gegenereerd paswoord van 16 karakters in de vorm 'xxxx xxxx xxxx xxxx'. Nadat ik in de recorder-configuratie dit nieuwe app-paswoord gebruikte onder mijn Google-account (16 karakters en OOK de 3 blanko's) kon ik opnieuw emails verzenden vanuit de DMSS-applicatie, dus niet meer via telenet maar wel via Google.   ... Meer weergeven