Over steinh

steinh · ‎07-07-2026

Beste, Als zich buiten de EU begeeft is het afzetten van dataroaming op de gsm niet voldoende daar de GSM op de achtergrond nog naar een netwerk gaat zoeken. In de BASE en Telenet app kan dataroaming uitzetten en dan wordt er op netwerkniveau een barring gedaan voor deze dienst. De beste manier om onverwachtte aanrekeningen te ontvangen.

steinh · ‎05-03-2026

Als u op vakantie gaat naar landen waar u in de nabijheid van een niet EU27 land bent, kan u best manueel het netwerk kiezen zodat un bvb niet op een Turks netwerk komt.

steinh · ‎05-03-2026

Dan moet iedereen een GSM hebben die VoLTE en 5G VoNR aankan. Ik dacht dat in België 55% van de bevolking nog een gsm heeft die niet VoLTE capable is

steinh · ‎05-03-2026

https://www.bipt-data.be/nl/projects/atlas/mobile?selectedTab=detailed&provider=Telenet&technology=5G&bbox=242460.01387195603,6359596.441960984,753786.799028095,6711133.606755829 Trouwens door 3G af te zetten worden de frequenties hergebruikt voor de distributie van 4G 5G NSA. Volgens mij heeft geen enkele Belgische operator een 5G core stand alone netwerk.

steinh · ‎05-03-2026

@Ddv Indien u de volgende keer in Mozambique bent, gelieve dan direct wanneer u het probleem ervaart, contact op te nemen met de klantendienst daar de gedetailleerde transacties maar een berperkte tijd beschikbaar blijven (wettelijke verplichting) zodat het probleem door Telenet kan worden onderzocht.

steinh · ‎06-01-2025

Weet dat een operator maar eenbeperkt aantal dagen heeft om in de diepe details van een oproep of datasessie te duiken. hoe langer men wacht, hoe minder dat er een oplossing komt.

steinh · ‎06-01-2025

wel raar want data roaming in Oostenrijk zou moeten werken en Telenet legt geen limieten op. en zoal elke goede huisvader zal het bedrijf wel letten op de centjes maar binnen de EU gereguleerde markt is er een vaste prijs die Telenet betaald aan de operator.

steinh · ‎03-10-2024

inderdaad, ik was niet goed wakker

steinh · ‎09-09-2024

@dapi misschien ligt het ook niet aan Telenet. de volgende keer dat u in Luxemburg bent, gewoon terug laten weten.

steinh · ‎23-08-2024

@Ex-Netweter hierbij de lijst van de EU gereguleerde operatoren waarmee Telenet live is en met welke diensten: https://www2.telenet.be/content/dam/www-telenet-touch/nl/klantenservice/mobiel-en-vast/euregulatedconnectionsbasetelenet.pdf

steinh · ‎22-08-2024

Beste @Ex-Netweter Er zijn maar 3 MNO operatoren in Oostenrijk: Magenta, 3 en A1. Waarom zouden die operatoren een betere service leveren naar Proximus dan naar Telenet? Er zijn ook maar 4 MNO operatoren in Italië: TreWind, Vodafone, Telecom Italia en Free Ik denk persoonlijk dat het niet in het in het voordeel is van deze buitenlandse operatoren om een slechtere kwaliteit te leveren aan Telenet dan aan Proximus, Orange of binnenkort Digi. Ik denk zelfs dat de EU-regulering dit niet toe laat.

steinh · ‎21-08-2024

Waarom zou Telenet dat doen? Binnen de EU gereguleerde markt moet men in het land waar u naar toe gaat, in theorie, van dezelfde diensten kunnen genieten als in België

steinh · ‎21-08-2024

Beste, De UK is een groot land.

steinh · ‎21-08-2024

Beste, Telenet heeft met de 3 operatoren in luxemburg een roamingakkoord. En er zijn maar 3 MNO's

steinh · ‎21-08-2024

Beste, Wel raar dat u geen mobiel bereik heeft in een klein land als Luxemburg waar Telenet met de 3 operatoren een roamingakkoord heeft. Wat het meest aangeraden wordt is: - gsm even in vliegtuigmodus zetten en dan vliegtuigmodus terug uit - gsm herstarten - of SIM uit de gsm halen terwijl die aanstaat en dan terug insteken