Over greuntesop

Iets meer dan een maand geleden heb ik mijn oude "Whoppa + speedboost" abonnement overgezet naar een "Giga Internet + TV" en het ging natuurlijk onmiddellijk mis, mijn modem werd op 300 mbps terug gezet.  Voor bijna 5 weken krijg ik te horen dat ze het probleem zien en dat "een achterliggende dienst" dit moet oplossen. En er gebeurt niks, 0. Ondertussen moet ik natuurlijk wel betalen voor 'Giga' Internet en weet ik niet meer wat te doen. Ik vraag me af of het niet beter is om gewoon terug te gaan en mezelf te downgraden naar 'All Internet + TV'? Dan betaal ik tenminste voor hetgeen ik krijg. Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: Support nachtmerrie ... Meer weergeven

Wij zitten nog steeds met een oud Whoppa abo, met een optie voor giga Speedboost van 15 euro. Ik was aan het kijken naar all-internet & TV waarbij we dus de fixed line verliezen, we gebruiken ze toch niet. Wat ik niet snap is dat het verschil in prijs tussen de 2 formules bijna 20 euro is om 1Gbps snelheid te krijgen. Ben je dan niet beter af om de 300Mbps variant te nemen, samen met de "giga speedboost" optie? Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: Weg van whoppa, wat met giga speedboost? ... Meer weergeven