Over SafeT

Gisteren is er voor de derde keer een technieker langsgekomen. Omdat er kortsluiting werd gemeten op de lijn, werd de connector (het "f-koppelstuk") voor de derde keer vervangen. Het heeft bijna twee weken geduurd en er zijn drie techniekers moeten langsgekomen, maar het probleem lijkt opgelost te zijn. Ter info voeg ik nog een foto toe van het zwarte bakje met gel dat over de connector werd geplaatst. Dit kan nuttig zijn voor anderen die hetzelfde probleem tegenkomen. ... Meer weergeven

Update: er is gisteren een technieker langsgeweest en die heeft de herstelling opnieuw uitgevoerd, ditmaal met een zwart bakje errond. Ook in de paal heeft hij de verbinding opnieuw gemaakt maar er zit nog steeds te veel storing op de lijn waardoor de Telenet modem in foutmodus gaat. Het probleem is verder geëscaleerd naar een ploeg die een nieuwe kabel kan leggen. De Telenet helpdesk medewerker sprak van tijdelijk een Tadaam modem / TV box te nemen. De kost hiervan zou ik nadien kunnen laten compenseren door Telenet. Is dat de gangbare manier? Proximus stuurt bv. zelf een tijdelijke 4G router weet ik. ... Meer weergeven

Nee, de verbinding valt nog steeds weg. De Telenet helpdesk medewerker heeft de modem naar verbinding zien zoeken en vervolgens uitvallen. Donderdag komt er een technieker langs. ... Meer weergeven

Even op Google 'f connector' gezocht en deze lijkt het te zijn. Maar een zwart bakje of krimpkous is niet aanwezig. Benieuwd naar je feedback zodra de foto goedgekeurd wordt. @Janneke_Dust momenteel hangt er een netwerkkabel aan de F@ST3896LG-TN die rechtstreeks naar de Telenet TV-box gaat, dus geen andere toestellen om zoveel mogelijk uit te sluiten. ... Meer weergeven