Over Vnst

Zal ik doen. Bedankt voor de informatie! ... Meer weergeven

Ik heb opgezocht wat NIU is, dat is ook vernieuwd geweest bij de aansluiting van de nieuwe coax. Als ik bel krijg ik verschillende antwoorden, is nooit echt duidelijk. Heb al gezegd dat het al de zoveelste keer is.  Wat tv betreft, is streamen. Geen tv box. Als er storingen zijn komt er op de tv geen internetconnectie tot ie terug signaal krijgt. ... Meer weergeven

Waarom willen ze dit dan niet doen als ik bel? Als ik vandaag terugbel hoe kan ik dan iemand overtuigen om dit intern te bekijken? Ik ben geen kenner op dat vlak, ik ervaar problemen die ik heel graag opgelost zou zien. ... Meer weergeven

Heb al paar keer gebeld en krijg telkens hetzelfde antwoord. Nu sturen ze terug een technieker, kan die dat dan ook zien? Want er zijn hier al techniekers geweest maar blijkbaar hebben ze dat niet gezien. Ik zal zaterdag vragen dat ze de kabel eens checken.  De buren zitten bij proximus. ... Meer weergeven

Ik heb problemen dat er met momenten geen verbinding is. Maar de verbinding komt wel terug na 5 minuten.   ... Meer weergeven

De eerste technieker zei dat het de coaxkabel was. Deze volledig vernieuwd door een elektricien en aangesloten door een telenettechnieker. Probleem was niet weg, volgende technieker zegt dat tp link weg moet dat daar storingen van komen en zegt 2 pods, dus tp link weg en 2 pods. Paar dagen later niks meer van upload, gebeld naar telenet en hij doet controle van de modem en ziet veel storingen in de modem,  modem moet vervangen worden. Naar een telenet winkel geweest, modem vervangen. Na het vervangen van de modem was er een raar probleem, iedere keer ik verander van ruimte moet ik op mijn smartphone de wifi uit en aanleggen om terug verbinding te hebben. En de tv verliest soms ook verbinding. Gisteren terug gebeld omdat ik weer de diagnose probleem thuisnetwerk krijg. Daar zien ze storingen maar weten niet van waar. Heb nu weer een afspraak zaterdag maar heb het gevoel dat die techniekers het zelf niet weten. Er is één keer een technieker buiten gaan controleren maar heb daar geen info over gekregen toen ik vroeg of het buiten oké was. ... Meer weergeven