Vanmorgen naar de telenetshop geweest om nieuwe zwarte modem op te halen. Na het installeren ervan bleek ik geen telefonie en internet meer te hebben. Gebeld met klantendienst en deze wisten me te zeggen dat er een algemeen probleem is met de activatie van nieuwe modems. Zou dus morgen terug moeten proberen. Gelukkig had ik al een voorgevoel dat het zou mislopen en had ik de oude nog niet ingeleverd. Gelukkig deze terug kunnen installeren en terug telefonie en internet. Ik vind dit echt geen service. Als je iets aanbiedt moet het werken. Het heeft me me vandaag al enorm veel tijd gekost. Hopelijk krijg ik een antwoord met een oplossing. Met dank voor jullie begrip . Patrick
... Meer weergeven