Over guyplonk

Veel maakt het niet uit. Of ik de spamfilter in- of uitschakel, spam blijft binnenkomen in de inbox en een hoop gewenste e-mails komen binnen in spam of ongewenst. Zelfs de elektronische factuur van Telenet komt binnen bij ongewenst. Ik heb al van alles geprobeerd, ik krijg er geen verandering in. Daarom deze goede raad: als je een ander e-mailprogramma ( outlook, thunderbird ) gebruikt, check ook steeds je mappen ongewenst en/ of spam via de webmail. Niet zelden zitten daar verloren gewaande mails. ... Meer weergeven

Beste,   Vorige week, is nogmaals een technieker langs gekomen en die heeft het probleem blijkbaar opgelost. Mijn router ( tp link) stond ingesteld op de Verenigde staten en gebruikte daardoor 2 kanalen die in België niet gebruikt worden: dat veroorzaakte deze korte internetonderbrekingen. Hij heeft de router ingesteld op België en sinds 17/08 jl. werkt alles prima. Ik had via de klantendienst, gratis een ' helemaal mee tournee' technieker aan de deur, die zijn job goed kende. Kortom, een echte aanrader. Succes! ... Meer weergeven

Hallo, ik heb het probleem hier gezamelijk op al onze apparaten. 4 smartphones, 1 pc, 1 desktop en 1 smart tv. Ik  weet dat telenet het beste internet heeft, daarom ben ik immers klant. Maar het is zo frustrerend dat, tijdens je werk het internet steeds  weg valt, dat ik aan de wetenschap, dat ik whoppa ben, absoluut niets heb. In praktijk merk ik daar toch niets van. Dat er steeds een oplossing voor dit probleem is, is ook een magere troost. Ik heb dit probleem al geruime tijd geleden gemeld bij Telenet. Na eerst de behandeling als kleuter doorlopen te hebben            ( heb je al eens gereset? ), wordt dan na lang aandringen een technieker gestuurd. Die jongeman was van goede wil, maar kon niets vinden.Ik heb zelf de kanalen al veranderd, sterke router bijgehangen etc... Als er steeds een oplossing is, waarom komt die dan niet? Ik merk op sociale media dat dit een , veel meer voorkomend probleem is, dan dat Telenet wil laten uitschijnen en waar blijkbaar niet dadelijk een eensluitende oplossing voor is. Als mijn internet dan toch gebrekkig werkt, waarom zou ik dan de volle pot betalen? Bij Orange bvb betaal ik op jaarbasis 400€ minder...dan is het al veel gemakkelijker te appreciëren als het eens wat langzamer gaat maar wel blijft werken!     ... Meer weergeven

Ik heb dit probleem hier ook. Dit heeft niets met windows 10 te maken want hier bestaat het probleem al veel langer. Er is al een technieker komen kijken ( op onze kosten natuurlijk) en die kon niets vinden. Hij raadde aan om een sterkere wifi router te kopen ( 190€) maar het internet blijft uitvallen zowel op vaste lijn als met wifi. Ik heb het homespot signaal al uitgeschakeld ( waardoor je ook het recht op homespot verliest) en ..ook niets. Ik vrees dat er niets anders op zit dan te veranderen van provider... ... Meer weergeven