Beste
Sinds vrijdag 26 december valt onze wifi (internet) regelmatig weg. Via onze whatsapp groep van de straat stel ik vast dat iedereen met dit probleem kampt die klant is bij telenet. Zaterdagochtend had ik de eerste keer contact met een medewerker van Telenet, niet echt met succes. Er zijn problemen en men werkt eraan, veel meer kreeg ik niet te horen. Vandaag had ik opnieuw telefonisch contact met Telenet, ook van dit gesprek werd ik niet veel wijzer. Op het einde van het gesprek werd er met de volgende zin afgesloten door de medewerker: je kan enkel wachten meneer, dat loont soms... (en er werd meteen ingehaakt...). Kan iemand mij zeggen wat het probleem in onze gemeente is en wanneer dit probleem opgelost is?
Met vriendelijke groeten
Kurt
Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: Internet valt bij regelmaat weg!
... Meer weergeven