Ik heb in de garage eens alles 30 minuten uitgetrokken: die zwarte bak, de witte modem, het accespoint in de woonkamer, de digicorder, de digibox. Daarna alles weer opgestart. Digicorder toonde zelfs “DL” op zijn scherm en begon traag 1 voor 1 alle zendernummers chronologisch te overlopen… Na dit alles: opnieuw zwart scherm met enkel het witte “Play More Black” logo in de linkerbovenhoek !! 😒 Daarnet nog eens naar de Telenet Technische Dienst gebeld. En die medewerker zei: “Meneer, weet u niet dat Telenet dit kanaal van de kabel heeft gehaald? Ze zijn dit stelselmatig aan het doen voor alle betaalkanalen” 😳 Ik had wel in een persbericht gelezen dat Play More tegen de ZOMER van de kabel ging verdwijnen, maar ik vind dat Telenet wel een melding op kanaal 305 zou mogen zetten met “dit kanaal is niet meer beschikbaar op uw Digicorder/Digibox”. Nu is er gewoon een zwart scherm te zien en denk je als klant dat dit een storing is… Soit, daarna met de Telenet medewerker overlegd en beslist om de gehuurde Digicorder te vervangen door een TV box v2 (Eos) omdat die nog audio aansluitingen heeft en omdat ik hier gelezen had dat coax toch nog iets beter beeld weergeeft op een 4K tv vergeleken met de TV box IP (maar dat is een andere discussie). De aangekochte Digibox (die boven staat) ging ik niet meer vervangen omdat die tv toch maar zelden aangezet wordt en ik kon mij er bij neerleggen dat Telenet die dan zou deactiveren wegens niet compatibel met de tv box. Toppunt was nu dat die medewerker tijdens de bestelling technisch vastliep op het feit dat ik enkel de digicorder wou vervangen door een TV box en Digibox NIET. Telenet weet dat ik een 2e aangekochte digibox heb en blijkbaar MOET ik die ook vervangen, terwijl ze die toch gewoon kunnen deactiveren? De Telenet medewerker stond er ook versteld van, maar ik heb geen zin om maandelijks 4,50 euro huur te betalen voor een 2e TV box waar ik amper gebruik van zal maken! 😕 Voor die 15 jaar geleden aangekochte Digibox van 99 euro speelde dit voor mij al lang geen rol meer of deze nog amper gebruikt werd of niet…. Dus, de volledige bestelling afgebroken! Binnenkort zal ik met mijn digicorder dan maar zelf naar een Telenet winkel gaan om deze om te ruilen naar 1 TV box v2. De medewerker zei dat de Telenet winkel ook wel zal zien dat ik nog een 2e actieve aangekochte Digibox heb en misschien zullen zij wel tegen hetzelfde probleem aanlopen dat deze ook MOET vervangen worden, maar het valt te proberen… In de winkel zou ik dit toch moeten kunnen weigeren? 😏
... Meer weergeven