Beste Patrick Je wil niet weten hoeveel keer ik al contact heb opgenomen over dit topic. Ook ben ik in Lommel in de Telenet shop geweest erover. Telkens botste ik op een muur van (sorry dat ik het zeg) zeer beperkte kennis om het probleem te begrijpen laat staan echt aan te pakken. Ik werd telkens opnieuw geconfronteerd met de basis dingen (... grapje ... maar zoiets als .. je hebt het stopcontact toch wel ingestoken). Uiteindelijk ben ik er dan zelf dieper ingedoken maar ben gebotst op zaken die ik niet in de hand heb (allé dat denk ik toch). Er zijn kortstondige onderbrekingen die maken dat mijn apps bevriezen, en die fouten zitten (volgens mij) op de coax. Ik heb ook een hele oude installatie (aan de binnenkomende kant). Ik vermoed dat een (relatief simpele) aanpak van de kabelverbinding vanaf de paddenstoel tot en met de coax versterker binnen in mijn huis de zaak voorgoed oplost. Ik kreeg de tip om mij te wenden tot NETWETERS omdat daar de echte experten zouden zitten die mij konden verder helpen. Verder ben ik een zeer trouwe Telenet klant, betaal elke maand zo'n 170 euro voor hun diensten, en mekker niet (ook niet over de prijzen). Ik begrijp jouw reactie wel, maar sorry daar ben ik geen stap verder mee. Het kwam bureaucratisch en niet erg vriendelijk over. Maar OK we zullen de topic en de polemiek sluiten en ik zal het random uitvallen van mijn signaal dan maar aanvaarden als normaal. Ik ben 72 jaar, de tijden zijn veranderd blijkbaar, tja ... Toch bedankt en vriendelijke groeten - TOPIC CLOSED Eric
... Meer weergeven