Over Kristofke

Kristofke · ‎29-01-2020

ik heb dit probleem 3 weken geleden doorgegeven, vandaag nog eens gebeld want ik had nog niets gehoord. Ze behandelen het als een ‘algemeen’ probleem, hoewel er maar 3 meldingen zijn?? Wanneer ze het ooit oplossen is niet bekend. Dat was het antwoord. Men is daar allesbehalve klantvriendelijk, dit is voor mij geen antwoord. 20 jaar klant en dat is dan je antwoord. Nog mensen met zo n ervaring?

Kristofke · ‎31-12-2019

@Theo2 mijn icoontjes geraken zelfs nooit vol, opnames verdwijnen te snel. ik zal nog eens een 3 de keer naar telenet bellen, ze weten het daar blijkbaar ook niet goed denk ik

Kristofke · ‎30-12-2019

Ik druk meestal op het knopje tv. Ik denk ook dat het ergens bij telenet zit, want waar ik de opname ook plan, op mijn telefoon of tablet of tv boxen, het resultaat blijft hetzelfde. Na max enkele dagen zijn de opnames verdwenen en hetzelfde met geplande opnames in de toekomst. Je kan er echt niet op rekenen.

Kristofke · ‎24-12-2019

Terugkijk Tv werkt wel prima. Als er dan al eens iets is opgenomen dan ik dit op beide tv boxen kijken en via de app. Het grote probleem is dat deze de volg dag of vroeger weer zijn verdwenen en dit ook op alle toestellen. is echt wel frustrerend. Bij telenet weten ze het blijkbaar ook niet

Kristofke · ‎22-12-2019

Soms 2%, maar krijgt zelfs de kans niet om te stijgen

Kristofke · ‎22-12-2019

Hallo, heeft er nog iemand een probleem met de opnames. ik heb 2 telenet boxen. wanneer ik iets opgenomen heb is dait na 1 tot enkele dagen verdwenen. En wanneer ik ze plan is die planning weg. Je kan er niet op rekenen.