Over BartO69

BartO69 · ‎07-12-2023

Ok! Zal dus nog even wachten op de nieuwe installer! Dank alvast voor de opvolging!

BartO69 · ‎12-11-2023

Bij het installeren van Safespot+ (alle stappen via de Telenet website gevolgd) op een Asus laptop met Windows 11, krijg ik na het invullen van de codes deze melding: "Versie 7.5.3.195 is niet compatibel met windows 10 Home 23H2 (10.0.22631.2506). Download de laatste installatie kit." Heeft iemand een mogelijke oplossing hiervoor? Alvast dank! Mvg, Bart Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: Spotpot+ installatie fout melding Windows 11 (23H2)

BartO69 · ‎10-11-2023

Ter info: Na veel Ge' Whatsapp met de Telenet Helpdesk, en veel geduld,....hebben ze onlangs het kunnen activeren! Safespot+ is nu geactiveerd hier en werkt! 🙂

BartO69 · ‎10-10-2023

Antwoord van Telenet: "Door de aanhoudende drukte duurt de verwerking van sommige dossiers langer dan voorzien. Onze collega's doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor je in orde te brengen. Vanessa"

BartO69 · ‎10-10-2023

Tijdstip: 14u42 Datum: 10 oktober Modem: Telenet 360°-modem Safespot+ Probleem: kan Safespot+ niet installeren Telenet Whatsapp hulplijn: sinds ongeveer 8 september gecontacteerd Antwoord telenet: dossier is aangemaakt we zijn er mee bezig. Ze zullen sms sturen (niks ontvangen) Laatste keer geprobeerd: vandaag Laatste keer Telenete gecontacteerd: via Whatsapp vrijdag 6 oktober en vandaag. Krijg geen reactie meer 😉

BartO69 · ‎10-10-2023

Euh...bijna elke dag! 😉

BartO69 · ‎30-09-2023

Welke extra informatie heb je nodig? 🤔

BartO69 · ‎21-09-2023

One+ overgestapt en nog steeds geen Safespot+. Ook nieuwe zwarte modem...."Er is een ticket opgemaakt voor de achterliggende diensten'....ik ben wachtende...al 2 weken...wel vriendelijke mensen op de (Whatsapp) helpdesk...