Over Ivoraes

Ivoraes · ‎18-06-2019

Suzy, Op 1 jaar tijd zit ik al aan de 3de set batterijen. De nieuwe afstandsbediening is een echte energie-vreter. Oplaadbare houden het 1 dag uit (te lage spanning). Klassieke batterijen géén 6 maanden. Is er een mogelijkheid om de automatische verlichting van de toetsen (en bijhorende bewegingsdetector) met toetscombinatie uit te schakelen? Dank bij voorbaat Ivo

Ivoraes · ‎06-02-2019

Via tv-gids - "gisteren" het programma Reizen Waes opgestart. 10 min géén probleem, nadien gedurende 10 à 15 min problemen gehad met bufferen en error. Nadien wel kunnen verder kijken. Uitschakelen van TV-box niet geprobeerd. Enkel terugkeer naar tv-gids - verder kijken.

Ivoraes · ‎05-02-2019

Maandagavond rond 20u15 met Play More naar Reizen Waes beginnen kijken. Na 10 min viel de audio weg en bleef vervolgens het beeld stilstaan met de melding "Bufferen", om uiteindelijk een foutmelding te geven. Vervolgens meermaals opnieuw "verder kijken" gekozen, maar na enkele seconden hetzelfde probleem. Pas een halfuur later de uitzending echt verder kunnen bekijken. Opmerking: TV-box is verbonden met fysieke kabel. De live-uitzendingen hadden géén probleem. Netwerk diagnose was perfect. Ik vermoed een probleem met de servers waar Play More uitzendingen op beschikbaar staan.

Ivoraes · ‎05-02-2019

Beste, Ik heb op mijn samsung TV bij expert instellingen een vertraging van de audio ingesteld om de asynchrone werking te verhelpen.

Ivoraes · ‎18-01-2019

Deze avond op Q2 naar film aan het kijken. Door wifi-netwerkproblemen keert de TV-app terug naar de TV-gids. Vervolgens kan ik na herstel van wifi-verbinding terug op kijken drukken en heb enkel de keuze tussen: vanaf begin life kijken Ik was ondertussen al 45 min aan het kijken en met de life beelden mis ik een stuk van de film. Ofwel moet ik terug vanaf het begin kijken of een stuk van de film missen. Gelukkig heb ik ook Stievie free en daar gevonden dat je wel kan terug- of verderspoelen. Jammer dat (betalende) Play More deze mogelijkheden niet heeft op bepaalde zenders.

Ivoraes · ‎29-10-2018

@Ex-Netweter Ter info: Ik ben zelf bij de eerste testers van de TV-app (enkel android en IOS) Je geeft aan dat het al vermeld was in de mail die ik van Telenet ontving. Ziehier de tekst van de mail: Good to know Je opnames worden niet overgedragen van je huidige decoder naar je nieuwe TV-box. Vergeet ze dus zeker niet te bekijken. Tip: programmeer je geplande opnames opnieuw via je nieuwe toestel. Je tv heeft een HDMI-aansluiting nodig. De nieuwe TV-box komt met een nieuwe Telenet TV-app om tv te kijken waar en wanneer je wil. Deze zal nog niet beschikbaar zijn vanaf de start. We zullen je via e-mail verwittigen wanneer je deze kan downloaden. Tot dan kan je uiteraard de Yelo Play-app blijven gebruiken. Test zeker de stembediening op je afstandsbediening. In de loop van de test zal deze verder verbeterd en uitgebouwd worden. In deze testfase werken we nog voortdurend aan de software. Er kunnen zich dus kleine bugs voordoen. Zoals jezelf kan zien was er de garantie dat Yelo Play zou blijven werken. Dit is niet meer het geval. Ivo

Ivoraes · ‎29-10-2018

Als tester van de nieuwe TV-Box waren we op de hoogte dat de TV-Box nog onvolmaaktheden kon hebben, maar niet dat alle gezinsleden zouden geimpacteerd worden door het wegvallen van Yelo play. De nieuwe TV-app staat nog in zijn kinderschoenen (o.a. performantieproblemen, nog géén windows versie beschikbaar). In tussentijd staan we wel in de kou. Graag een oplossing/reactie want de rest van mijn familie is geimpacteerd. Indien we lang moeten wachten verkies ik om te stoppen met de nieuwe TV-box en deze terug te laten vervangen door het oude model (puur om reden van geblokkeerde Yelo Play).

Ivoraes · ‎14-07-2016

Technieker van Telenet is langs geweest en heeft alles (ook andere HDMI-kabel) geprobeerd...maar zonder succes. LCD-TV die net géén 10 jaar oud is, die HD Ready formaat kan tonen...is niet meer bruikbaar. Enkel beeld mogelijk via SCART dat zéér onaangenaam is en wazig. Ofwel gaat Telenet de software aanpassen, ofwel ben ik genoodzaakt om een nieuwe TV te kopen.

Ivoraes · ‎08-07-2016

Zelfde probleem met mijn HD-Ready TV (720p) van Aldi. Al 2x de digicorder vandaag vervangen. Géén verbetering. Ook al met andere HDMI-kabel geprobeerd. Foutboodschap blijft steeds op het scherm verschijnen. Oorzaak: Update van software in DIGICORDER die plots oudere TV-toestellen beschouwd als een externe schijf. De TV laten aanpassen is het antwoord. Dit is trouwens géén smart-tv...aanpassen onmogelijk (10j oud, 1ste generatie LCD). Telenet moet de controle die blijkbaar recent is verscherpt aanpassen. Het is ongehoord dat wij verplicht worden om een nieuwe TV aan te schaffen. Voorlopig kan ik terug TV kijken via de scart aansluiting. De kwaliteit is echter veel lager (576 lijnen ipv 720). Ik ben een zeer trouwe klant (eerste 10.000 klanten), maar nu ben ik zwaar ontgoocheld.