Sinds geruime tijd ben ik reeds klant bij Telenet en ik heb nog nooit actief mijn internet abonnement aangepast. Door de jaren heen zijn de namen al ettelijke keren veranderd van de formules/paketten. Voor internet zit ik dus nog steeds op het oude Fibernet. Maar ik dacht dat de minimum down en upload snelheden automatisch zouden aangepast worden. Dit blijk niet zo te zijn, aangezien ik slechts over 60 down en 4 up beschik. Zelfs het goedkopere Basic Internet beschikt over 100 down en 10 up. Is dit iets wat ik zelf kan aanpassen zonder een tariefaanpassing? Immers Fibernet is blijkbaar vervangen door All Internet (300 down en 20 up), maar kost iets meer. Ik hoef die maximale snelheid niet, maar toch op zijn minst de minimale van het goedkopere abonnement.
... Meer weergeven