Over rik1953

Dank voor je reactie. Het komt dus blijkbaar meer voor. Ik besluit hieruit dat er een soort programma loopt dat eventuele 'spam' reeds filtert voor vertrek. Ok voor mij, maar het zou pas correct zijn dat je hiervan verwittigd wordt. Wat blijkbaar niet tot de geplogenheden behoort. De klant is niet altijd koning ! ... Meer weergeven

Het antwoord dat je geeft gaat telkens over inkomende mails. Ik heb geen enkel probleem met de voorgestelde werkwijze. Ik kies keuze 2 dus om regelmatig de spamfolder na te kijken. Ik doe dat zelfs dagelijks. Mijn vraag gaat over mails die ik verstuurd heb. Die in mijn map verzonden mails opgelijst worden maar blijkbaar niet verstuurd zijn, omdat Telenet denkt dat ik spams zou verstuurd hebben. In uw antwoord krijg ik nog steeds geen antwoord op mijn vraag hoe ik kan weten dat mails wel verstuurd zijn. Ik kan het natuurlijk vragen aan mijn mailcontact maar dit is erg vervelend toch.   ps ik heb het toch aan sommige contacten gevraagd en bij één daarvan heeft men de mail na enig zoeken teruggevonden in de map 'reclame' (wat dat ook mag zijn). Het andere contact heeft niks ontvangen. Moet ik hieruit nu besluiten dat de mails wel vertrokken zijn maar niet in inboxen geraakt zijn, ook niet in spam maar nog ergens anders ?   ... Meer weergeven

Dank voor je antwoord. Maar dit had ik intussen dus ook al begrepen. Telenet hanteert dus bepaalde parameters om te oordelen of een bericht spam is of niet. Daar kan ik mee leven. Als ik een verkeerd mailadres gebruik wat niet bestaat word ik verwittigd dat die  mail niet kan geleverd worden. Als Telenet via zijn parameters oordeelt dat een mail als spam wordt aanzien en dus niet verstuurd wordt krijg ik geen verwittiging. Daar heb ik het als klant moeilijk mee omdat dit in de praktijk denk ik gemakkelijk op te lossen is (dat je dus een automatisch bericht krijgt ) Ik vind dat je dat tenminste mag verwachten van je provider.  ... Meer weergeven

Ik kan je reactie begrijpen voor de mail die binnenkomt. En ik weet dat Telenet heel wat spam tegenhoudt, wat een goede zaak is. Maar als ik mails verstuur en die geraken niet bij de geadresseerde omdat Telenet die tegenhoudt, dan zou ik daarover toch graag ingelicht worden. Want nu staan ze allemaal vermeld bij mijn verzonden mails terwijl ze dus niet verstuurd zijn. Waardoor ik dus denk dat ze verstuurd zijn !! En weet ik verder van niks. Het kan toch niet echt moeilijk zijn om me als klant hierover in te lichten. Of zie ik dat verkeerd ?   ... Meer weergeven

Ja als ik de & weglaat komt de mail niet meer in de spam. En ik neem aan dat de mail dan naar anderen verstuurd wordt. Maar ik vind het niet kunnen dat Telenet blijkbaar voor me beslist om de gemaakte mails van 13 dec dan niet te verzenden en me daarvan NIET op de hoogte te brengen. Deze berichten kan ik herhalen maar wat als dit een erg belangrijk bericht was, en ik denk dat het verstuurd is terwijl dit niet zo is. ... Meer weergeven