42588
netweters
|
18944
gesprekken
|
20444
vragen
|
Maat van me is vertrokken naar het buitenland en heeft zijn Telenet afgesloten. Heb 2 ip tv boxen van hem gekregen van Telenet. Heeft een weliswaar een boete moeten voor betalen. Nu zijn mijn vragen
Kan ik zijn boxen nieuwe boxen gebruiken?
Moet die opnieuw registreren?
ga er huur op moeten betalen?
Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: Nieuwe Telenet ip tv box gekregen
Opgelost! Ga naar oplossing.
Die toestellen zijn enkel beschikbaar in bruikleen. Telenet zal deze volgens mij niet activeren op jouw klantennummer.
In een ideaal scenario breng je de decoders, in naam van je maat, terug naar Telenet waarna die z'n geld terug krijgt.
Hallo @Maxkart125 , ik geef je hier graag meer info over.
De vorige decoders kon je zowel aankopen als huren. De Tv boxen kan je op dit moment enkel huren en niet aankopen!
Het verkopen is dan ook niet toegestaan, waardoor we deze ook niet kunnen overzetten. In dit geval kan je best naar een winkelpunt gaan om deze terug binnen te brengen en om meer info vragen wat je dan best kan doen.
Mer info kan je nog vinden op: https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/kijken-via-decoder-of-kaar....
Bert
Oke merci voor de info. Dan geef ik ze gewoon aan zijn moeder
Je bent er eigenlijk niets mee
Aan wie je het ook geeft