- NL
|
41982
netweters
|
18473
gesprekken
|
|
19961
vragen
|
@joker Bij een apple pc moet je ook soms het toestel herstarten als die vastgelopen is.
bellen naar Telenet heb ik op een jaar tijd al 2 keer moeten doen en telkens direct iemand aan de telefoon gehad, de kennis was wel wat minder van die personen voor de problemen maar zijn achteraf toch in orde gekomen.
en als je verbinding paar dagen er uit ligt heb je normaal een compensatie, als Telenet niet wilt mee werken dan is er de consumentenbond of hoe ze dit hier in België nu ook weer noemen om hulp te bieden bij problemen.
Master-Magic | 
@joker Het is inderdaad nogal aan het rommelen bij Telenet en dat merk ik ook.
Momenteel heb ik al 3 dagen internet problemen, maar ik ben blijkbaar niet alleen.
De buren die bij Orange zitten hebben ook internet problemen momenteel en zijn er ook al 3 dagen op aan het wachten...
Het is dan wel een algemeen probleem in onze straat maar ik heb een bedrijf te runnen en tegenwoordig is alles via internet.
Of ik teleurgesteld ben in Telenet momenteel? Ja ,momenteel wel een beetje maar het geeft wel een goed gevoel dat het niet alleen bij Telenet zo is 😀
Dus conclusie : overal is er iets
Always see the bright side of life🌞
@joker Klanten dat geen problemen hebben hoor je hier amper of niet, en die zijn er ook.
forums zoals deze zijn meteen een teken dat er overal problemen zijn en iedereen er last van heeft, maar wie geen problemen heeft hoor je hier nooit of amper, hier krijgt men zo de indruk dat de problemen nog overal zijn, en dan zijn er enkele types die hier altijd op springen om Telenet in een slecht daglicht te stellen en enkel maar negatief te spreken.
@joker Dat is inderdaad een keuze dat je zelf moet maken en het antwoord zal je hier niet vinden.
Je moet natuurlijk alles afwegen, dus welke bundels geven ze, de snelheid van je internet, de bereikbaarheid van de helpdesk.
Ikzelf heb een KLIK abonnement voor bedrijven, en ja ik heb ook problemen, maar ik kom regelmatig bij klanten die andere providers hebben en die hebben ook problemen.
En over het algemeen werken de diensten naar behoren, dus hoef ik niet op te stappen.
Moest ik 80% van mijn tijd zonder internet zitten en zonder telefoon, zou ik misschien overwegen om een andere provider te gaan bekijken, maar dit is bij mij niet het geval.
Ieder zijn eigen keuze hierin.
@Ex-Netweter Die providers die je hier aanhaalde hebben ook problemen, geloof me ik kom het bijna elke dag tegen bij klanten.
En ja deze providers gebruiken misschien niet "DE" coax maar er zijn wel problemen.
Het probleem dat ik momenteel heb op mijn internet heeft waarschijnlijk iets te maken met de coax distributie vermits Orange hier ook last van heeft en deze ook op coax distributie zitten. Het is hoogstwaarschijnlijk maar dit is geen zekerheid. We zullen het hopelijk wel te weten komen na de herstelling.
