Over luc55

Best melden dat er een fout gemaakt is Er zal een creditnota opgemaakt worden Het komt wel goed zijn kleine fouten in het systeem https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/ik-heb-een-klacht-over-telenet-waar-kan-ik-terecht/ ... Meer weergeven

De tv blijft zeer belangrijk  beeld gezien op tv dat op niks trok en beeld gezien wauw Het tv kaartje heeft altijd een voordeel gehad dat hebben we opgemerkt En het tv signaal ook zeer belangrijk wat binnenkomt bekabeling wordt soms vergeten Vrienden hadden met de verbouwingen een nieuwe kabel onder de oprit gelegd en verschil was duidelijk zichtbaar vroeger was het een soort film voor het beeld en nu  veel scherper beeld ... Meer weergeven

Voor telenet tv moet er een zeer goede wifi zijn Bij de andere app's is dit niet het geval die blijven werken ook bij minder wifi ... Meer weergeven

Niets doen gewoon alles aansluiten en kijk elke dag eens of het werkt en wachten meer kan je niet doen  tot de activatie is gebeurt dat zou automatisch moeten gaan maar soms gaat het niet doen ze alles manueel en dat heeft tijd nodig er staan er veel op lijst ... Meer weergeven

Er is terug beeld op de France zenders  iemand een foutje gemaakt of niet via de app was alles te zien van vrouwen voetbal  raar ... Meer weergeven

Nog altijd niet opgelost afl 14 zelfde boodschap = Geeft fout boodschap VSTP1015 afl 1 en afl 2 werken nu wel Dat duurt nog lang voor dit opgelost is geen goed teken bijna een maand   ... Meer weergeven

We hopen dat dit duidelijk vermeld wordt ander zal nog veel extra werk bij brengen die transactiekosten ... Meer weergeven

Je betaald nu 20 euro  je kan naar 10 euro gaan telenet flow zijn wel maar 14 zenders https://www2.telenet.be/residential/nl/producten/telenet-tv/flow.html dat gaat via Apple TV zonder tv box meer Moet wel een Apple TV box of via tv als dat gaat op oude model tv  Apple TV. AirPlay gebruiken ? Als het geen Apple moet zijn kan je altijd via chromecast tv gaan https://www2.telenet.be/residential/nl/toestellen/details?productId=2128979&productName=Google%20Chromecast%20with%20Google%20TV%20HD%202K     ... Meer weergeven

Je hebt een domiciliëring of niet best wel doen gemakkelijk Zijn er fouten dan word  er een creditnota opgemaakt dan moet je niet druk maken Wil je zonder doen dan zal je zelf wel in de gaten moeten houden je weet welke datum dat je de factuur krijgt te laat betalen  zijn extra kosten dat moet je altijd bij nemen ... Meer weergeven

Best dat je een e-mail stuurt duidelijk uitgelegd anders zal je elke maand moeten doen https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/ik-heb-een-klacht-over-telenet-waar-kan-ik-terecht/   ... Meer weergeven

Best dat zelf aan telenet vraagt stuur een e-mail met duidelijk info dat ze het verstaan https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/ik-heb-een-klacht-over-telenet-waar-kan-ik-terecht/   ... Meer weergeven

Wat we nu weten is dat bij bestaande klanten +- 2,5 weken duurt dat is het in orde is Natuurlijk iedereen heeft gewacht tot ze op verlof gaan en vlug een nieuwe tv box of modem afgehaald in de winkel en vertrokken op verlof bij thuis komst werkt alles perfect Nu dat niemand gedacht dat vakantie druk ging blijven , dat was aan te zien aan de rij in de winkel Spijtig dat je terug geruild hebt de tv box  neem er een 3 weken voor dat het in orde is tv kijken kan je altijd https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/compact-signaal-instellen-op-je-tv/     ... Meer weergeven

Vroeger waren er problemen met de app nu komt dat bij niet meer voor Je zal toch nog eens de app moeten af gooien en terug zetten anders zal er toch eens naar de modem moeten gezien worden Er zijn te weinig klachten zal aan de lijn of iets anders liggen niet aan de app Zoals je zegt de andere app's werken perfect was vroeger ook maar de wifi moest beter voor de app van telenet dat was vroeger het probleem ... Meer weergeven