Over BertG

BertG · ‎02-03-2023

Hier ook identiek hetzelfde probleem. Al 2 weken geleden mijn modem geïnstalleerd, maar nog steeds 'activatie in uitvoering' en geen internet :(.

BertG · ‎09-11-2020

Ik heb niets gewijzigd of aangevraagd om te wijzigen, ik wou simpelweg mijn modeminstelllingen bekijken. Ik probeer het nog eens in een andere browser en anders contacteer ik de klantendienst opnieuw. Bedankt!

BertG · ‎09-11-2020

Hallo allemaal, Ik probeerde onlangs mijn telenet modem te bereiken via Mijn Telenet, maar als ik op "Mijn thuisnetwerk" klik, krijg ik de foutmelding: "Je aanvraag kan momenteel niet automatisch verwerkt worden, waarvoor onze excuses. Probeer het later opnieuw". Heeft iemand hier ervaring met deze foutmelding en een mogelijke fix? Ik probeerde al mijn modem opnieuw op te starten en het probleem is er toch al zeker een week. De klantenservice verwees me naar hier door. Mvg Bert

BertG · ‎10-04-2019

Hallo allemaal, Bedankt om mij verder te helpen. Uiteindelijk werd het opgelost door een tweede berichtenapp te installeren. Deze werkte onmiddellijk. Daarna de eerste app getest en deze werkte nu wel. De tweede app opnieuw verwijderd. En alles is zo nog opgelost geraakt. 😄😄 Bedankt allemaal!

BertG · ‎08-04-2019

ik heb nieuwe GSM en kan sindsdien geen sms versturen/ontvangen. alle contacten staan nochtans juist ingesteld met +32.... .Als ik bericht wil opstellen krijg ik bovenaan 'geen sms-verbinding'. ik vind nergens terug waar ik SMSC nr moet invoeren....

BertG · ‎04-07-2017

Beste, Ik heb weldegelijk een HGW beneden in mijn woning staan. Ik heb echter daartussen nog een Netgear N750 WNDR7300-TN staan, geïnstalleerd door Telenet om het Wifi-signaal tot boven te krijgen. Ik heb al eens naar het ip hiervan gesurft, maar hier zag ik ook nergens de instelling staan. mvg

BertG · ‎03-07-2017

Beste, Bedankt voor uw antwoord. Het probleem zit bij het onderdeel MIJN INTERNET. Als ik op die pagina terecht kom zie ik de info die je vermelde niet staan ( zie bijgevoegde foto). Kan u mij hiermee verder helpen? Mvg

BertG · ‎01-07-2017

Beste, Ik zou graag port forwarding gebruiken maar kan maar niet vinden waar deze feature zich bevindt. Moet ik dit instellen via de website van mijn router, of via de telenet website? Weet iemand waar dit staat? mvg, Bert