Over Tempus80

Sinds een dikke week is Bose overgeschakeld van internet radio systeem. Wanneer je geen update doet heb je dus met het vorige systeem geen radio meer.   Het volstaat de Sound Touch App op jouw smartphone te openen en alle updates te laten doen. Zowel App als toestellen worden geupdated... In mijn geval duurde dit +/- 15 min.   Nadien wordt alles weer opgestart. Enkel 1 voorgeprogrammeerde zender heb ik terug moeten instellen. De rest bleef hoe het was. ... Meer weergeven

Dag allen,   Vandaag is er een update voor de Soundtouch systemen uitgegeven. Het betreft hier een update naar softwareversie 17.0.12. Ik heb hem uiteraard onmiddellijk geïnstalleerd en wacht nu vol spanning af of alles eindelijk voor 100% gaat blijven werken.   Ik houd jullie natuurlijk allemaal op de hoogte. ... Meer weergeven

Het is eigenlijk heel straf dat zoiets kan gebeuren en dat men bij zo een topmerk problemen heeft om dit opgelost te krijgen. Gezien de berichten die op diverse kanalen te lezen zijn hebben ze al sinds 2016 problemen hierbij.   De enige die hier hun werk correct gedaan hebben is Telenet door de router toch maar te vervangen voor het geval het daaraan zou gelegen hebben. Dus een dikke merci aan Telenet ... Meer weergeven

Jokamp  Dit is dus de standaardmail die iedereen krijgt.  Als je veel geduld hebt. kan ook nog opbellen. Een medewerker neemt het systeem over en controleert alle instellingen wat eigenlijk niet nodig is omdat de modems bij Telenet prima geconfigureerd zijn. Dus ook dit is moeite voor niets. Ik heb nog een tweede mail naar de Bose Technical support gestuurd. Hier hun antwoord...   Geachte,  Hartelijk dank voor uw email met daarin uw bericht.  U bent echter niet de enige met dit probleem en dit is inmiddels bekend. Hier zal echter op gewacht moeten worden aangezien er nog geen directe oplossing voor is.  Aangezien dit met grote aantallen binnenkomt wordt er veel druk achter gezet en zal dit probleem zo snel mogelijk opgelost moeten worden. Helaas hebben wij geen exacte datum voor wanneer dit probleem opgelost zal worden en vragen wij u daarom om geduldig af te wachten. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak en dank voor uw begrip. Bij verdere vragen, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Kevin Klantenservice Medewerker                             ... Meer weergeven

Alle apparaten zowel bedraad als draadloos werken perfect. Bose wifi systeem ook tot laatste verplichte update. Volgens helpdesk is Bose op de hoogte en probeert dit op te lossen. Zou ongeveer 4 weken duren. Aangezien men hierover al aan het klagen is sinds 2016 vrees ik dat Bose hier een serieus probleem heeft. ... Meer weergeven

Natuurlijk laat ik wat weten... Al ziet het er niet naar uit dat het snel in orde zal komen. ... Meer weergeven

Tja, zelf weet ik niet wat ik moet geloven. Volgens mij schuiven ze dit probleem al heel lang voor zich uit. Op de FB pagina van Bose België ook een aantal identieke meldingen.....   Wereldwijd massa's meldingen die ook al van veel eerder dateren...   Zolang als er maar één toestel gebruikt wordt is er zo goed als geen probleem. Maar van de Bose multiroom toepassing wordt een mens knettergek 😉 ... Meer weergeven

Bedankt voor de tip sb!   Ik ga hiermee nogmaals aan de slag.   Zoals ik schreef al wekenlang alle configuraties, alle opstellingen, andere locaties geprobeerd. Telkens zelfde resultaat.   Als je kijkt op volgende link ben ik dus niet alleen.    https://community.bose.com/t5/SoundTouch-Speakers/Bose-disconnects-from-wifi-frequently/td-p/21160/page/13   Zelfs op FB pagina Bose kom je dezelfde meldingen tegen. Op tweedehandssites  worden heel wat bijna nieuwe producten terug verkocht...   ... Meer weergeven

De mail die Jokamp ontvangen heeft van Bose is een standaardmail. Ook ik heb net dezelfde problemen met het Bose Soundtouch systeem. Geloof me, ik heb gedurende weken werkelijk alles geprobeerd en kom steeds terug bij dezelfde problemen.   Als je even rondzoekt hebben massa's gebruikers dezelfde problemen. Het ligt dus niet bij onze instellingen/systemen.   Vandaag de helpdesk van Bose aan de lijn gehad (na 45' in de wachtrij te zitten!!!). Deze mevrouw bevestigde me dat er massa's problemen zijn sinds één van de laatste software updates en dat het voor 100% bij de Bose software lag, dat er een massa gebruikers last hebben en dat Bose zou werken aan een oplossing die binnen 3 à 4 weken via een update aangeboden zou worden.   Ik ben dus benieuwd....  Want zoals men hier schrijft is het gebruik van deze toch wel kostelijke apparaten ver van aangenaam.   ... Meer weergeven