Over Anja287

Dossier werd aangemaakt bij telenet,men zou het onderzoeken en mij opbellen met antwoord/resultaat/oplossing.De man op het twittercontact,de dame die me opbelde voor de opening van het dossier:zeer correct,geprobeerd te helpen waar ze konden.Vandaag krijg ik een simpele sms "beste,er zijn mails verdwenen,als u dit niet was,kan u het beste uw wachtwoord veranderen".Tot zover de service nà aankoop én maandelijkse correcte betaling.Dat ze er niets meer zouden kunnen aan doen,had ik wel al langer door,maar een persoonlijk telefoontje hierover was toch wel het minste vind ik.Tenslotte ligt de fout niet bij mij,jammer ... Meer weergeven

Zal ik voortaan doen.Heb vroeger nog gehad met emailprogramma's die plots crachten dat ik alles kwijt was.Dus werkte nu enkel via de 'telenet webmail ' omdat ik ervan uitging dat alles daar veilig stond.Niet dus...Zal voortaan de belangrijke anders bewaren,maar dat lost het huidige probleem uiteraard niet op.Is er echt geen mogelijkheid om die mails terug te vinden.Kunnen die dan zo,lukraak,gewist worden??alvast bedankt aan wie een oplossing kan/wil aanreiken ... Meer weergeven

oef,als dit inderdaad het geval zou zijn,zou dat een pak van mijn hart zijn.Want zitten toch wel belangrijke mails tussen(anders bewaard men ze ook niet hé).Alvast ebdankt voor de reactie,ik houd u op de hoogte ... Meer weergeven